Problème d'accès internet

Résolu/Fermé
Freetis
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- 8 juil. 2015 à 22:41
Papounet17000
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19 septembre 2021
- 9 juil. 2015 à 20:47
Bonjour/bonsoir ,

A l'heure ou j'écris je suis sur téléphone portable .
Depuis 2 jours je n'ai plus de connexion sur mon PC fixe .
Il détecte la connexion de ma box orange en wifi , celle-ci a toutes les barres de co' mais il y a un triangle jaune avec un point d'exclamation dessus et lorsque je vais dans mon réseau wifi il est écrit que la co à ma livebox est limité . Je peut quand meme me connecté mais le chargement est plus long que d'habitude et je n'ai pas d'accès à internet .
J'ai mon ordi depuis 2 ans c'est un acer et j'ai une live box orange depuis 1 ans environ . Je n'ai jamais eut de problème avant . Le problème est survenu quand un membre de ma famille a accidentellement débranché la livebox et depuis mon ordi n'a plus internet alors que l'autre ordi fixe et en wifi aussi a encore internet et nos telephone/télé aussi . J'ai tenté de redémarrer ma box plusieurs fois pendant 10 sec , de la débranché ou d'appuyer sur le bouton wifi , mais sans succès. Du côté de mon pc je l'ai redémarré plusieurs fois et j'ai essayé des manip' vu sur internet qui n'ont eut aucun succès . J'ai tenté de diagnostiquer le problème , on me dit ça : problèmes trouvés :
Problème avec la carte réseau sans fil ou le point d'accès Détecté (point d'exclamation jaune) .
Je ne peut rien faire d'autre et je n'ai pas beaucoup de connaissances en informatique .

1 réponse

Papounet17000
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19 septembre 2021
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8 juil. 2015 à 22:47
Salut,

Certainement un soucis de drivers de la carte réseau.
Vas sur ma-config.com faire une analyse.
Les drivers manquant ou à mettre à jour te seront proposés en cliquant sur Mes pilotes en haut après l'analyse.
Télécharges les et installes les.

https://www.driverscloud.com/fr
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Freetis
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28 mai 2016

8 juil. 2015 à 22:51
Le problème est que je n'ai aucun moyen de me connecté à internet sur cet ordinateur . :/
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Papounet17000
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9 936 > Freetis
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8 juil. 2015 à 23:05
Quelle est la référence du PC, c'est un ACER mais lequel ?
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Freetis
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28 mai 2016

9 juil. 2015 à 00:04
Acer Aspire M3985
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Papounet17000
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9 936 > Freetis
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Modifié par Papounet17000 le 9/07/2015 à 20:48
Les drivers sont ici :
https://www.driversdownloader.com/acer-drivers/acer-aspire-m3985

Tu les télécharges et tu les mets sur une clé USB pour les installer sur le ACER.
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