facebook bloqué Fermé

Question

Bonjour, 
je n'arrive pas à ouvrir mon facebook voici le message que je trouve une fois le log tapé
"Il semble que votre ordinateur soit affecté par un logiciel malveillant. Nous allons vous aider à résoudre le problème pour maintenir la sécurité de votre compte et empêcher le logiciel malveillant de se propager à vos amis.
Un logiciel malveillant est un logiciel qui tente de voler des informations personnelles et provoque des problèmes lorsque vous utilisez Facebook. Cliquer sur des liens qui contiennent des logiciels malveillants, ou les partager, peut les transmettre à votre ordinateur. " 
j'ai installé rogekiller et voici le lien du rapport 
https://www.cjoint.com/c/EGiiWM4PhJV
aidez mi s'il vous plait
Merci

Configuration: Windows / Firefox 39.0

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Pour vérifier :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

phasort · Answer

Merci bien de ton assistance,
voici les liens des rapports
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150708_j9c6k5p13l7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150708_b5y5m12n9q8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150708_d5h9c15f8j7

Je reste à l'écoute
Merci encore

phasort · Answer

J'ai déjà changé de mot de pass sur facebook,
je reussi à me connectr d'ailleurs mais sur mon laptop je viens de recevoir le meme resultat sur googlechrome,IE et firefox

Facebook bloqué

3 réponses