Impossibilite de me connecter a facebook, message d'infection
Résolu
kalimerahermes
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonsoir, depuis ce soir je recois ce message: Il semble que votre ordinateur soit affecté par un logiciel malveillant. Nous allons vous aider à résoudre le problème pour maintenir la sécurité de votre compte et empêcher le logiciel malveillant de se propager à vos amis.
Un logiciel malveillant est un logiciel qui tente de voler des informations personnelles et provoque des problèmes lorsque vous utilisez Facebook. Cliquer sur des liens qui contiennent des logiciels malveillants, ou les partager, peut les transmettre à votre ordinateur.
De plus j ai ete obligee de me reconnecter sur Chrome
j ai effectue ccleaner et malware byte anti malware qui n ont rien trouvé
Par contre sur ma tablette android je peux acceder a facebook
Par contre j ai eu il y a 48h un "faux message" sur face book d'une amie qui avait ete piratee( vente de rayban a prix reduit, je suis allee voir et vu que c etait un faux site)
Pouvez vous m'aider, je ne sais pas si cest uniquement fb ou tout mon ordi qui a ete infecte, mercid'avance!
Un logiciel malveillant est un logiciel qui tente de voler des informations personnelles et provoque des problèmes lorsque vous utilisez Facebook. Cliquer sur des liens qui contiennent des logiciels malveillants, ou les partager, peut les transmettre à votre ordinateur.
De plus j ai ete obligee de me reconnecter sur Chrome
j ai effectue ccleaner et malware byte anti malware qui n ont rien trouvé
Par contre sur ma tablette android je peux acceder a facebook
Par contre j ai eu il y a 48h un "faux message" sur face book d'une amie qui avait ete piratee( vente de rayban a prix reduit, je suis allee voir et vu que c etait un faux site)
Pouvez vous m'aider, je ne sais pas si cest uniquement fb ou tout mon ordi qui a ete infecte, mercid'avance!
A voir également:
- Impossibilite de me connecter a facebook, message d'infection
- Se connecter à gmail sur téléphone - Guide
- Facebook se connecter à un autre compte - Guide
- Comment connecter chromecast à la télé - Guide
- Recuperer message whatsapp supprimé - Guide
- Se connecter à ma boite hotmail - Guide
5 réponses
J'ai un ami qui a eu le même problème, et il me semble qu' aucun virus n'a été détecté dans son ordinateur, cependant lance des scans complets/personnalisés au cas où...
kalimerahermes
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merci, mais j ai deja scanne avec avira et les problemes restent
Salut,
Pour verifier :
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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Pour verifier :
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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Merci, voilà!
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150708_v10d8j6l12x9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150708_k11c7l11i10s6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150708_j11o9v14t7p14
merci de votre aide!
cordialement
Regine
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150708_v10d8j6l12x9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150708_k11c7l11i10s6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150708_j11o9v14t7p14
merci de votre aide!
cordialement
Regine
Ben, j'ai exactement le même problème, fait passer les trois antivirus que facebook m'a proposé, plus mon antivirus, plus antimalware plus antispyware, et je ne peux toujours pas rentrer avec google chrome.
J'arrive à rentrer dans facebook avec firefox, mais ça ne marche pas bien, ça freeze régulierement et je dois relancer mon pc 20 fois par jour.
Au secours !
J'arrive à rentrer dans facebook avec firefox, mais ça ne marche pas bien, ça freeze régulierement et je dois relancer mon pc 20 fois par jour.
Au secours !
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Rapport correct donc pour moi pas infecté.
Dans tous les cas, faut suivre le processus si tu veux récupérer l'accès à ton compte.
Dans tous les cas, faut suivre le processus si tu veux récupérer l'accès à ton compte.