Problème de reconnaissance par windows 8.1

le meruvien Messages postés 1130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un appareil photo NIKON cooplix S3300, et il ne s'affiche pas dans l'explorer de windows!
J'avais windows 7, et il n'y avait pas de problème!
Il avait une carte mémoire PNY de 4 go, et l'assistance de NIKON m'a dit qu'elle n'était pas compatible, qu'il fallait une SCANDISK, donc ce matin j'en ai acheté une, mais malheureusement toujours pas d'appareil dans l'explorer!
Qui a déja eu ce problème et la résolu??
merci
Roger


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4 réponses

Réponse 1 / 4
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Salut,

tu as ce soucis lorsque la carte est dans l'APN connexion usb, ou dans un lecteur SD du pc ?

le druide sans la potion.
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Réponse 2 / 4
le meruvien Messages postés 1130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
salut le druide,
Si je met la carte dans le lecteur de mon PC, ça va, mais si je relie l'appareil au PC avec le cable spécial e, USB, ça va pas l'appareil n'est pas dans l'explorer!
(ça marchait en windows 7)
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Tout ce que je peux te conseiller, c'est de vérifier chez Nikon s'il y a pas un correctif pour Windows 8.
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Réponse 3 / 4
le meruvien Messages postés 1130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
ben oui, je l'ai le firware, mais le problème c'est que en lançant la procedure comme sur la notice, le nouveau firware n'apparait pas!!
Je pense que si windows ne le reconnais pas, ça viens justement de ce firware, car sur windows 7 ça marche!
Roger
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Réponse 4 / 4
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 046
 
salut

tu as bien suivi la procédure d'installation du firmware?

https://www.nikonsupport.eu/europe/Firmware/S3300/v1.1/Fr/ecpx_win_fr.html

tu as bien exécuter le firmware en tant qu'administrateur (clic droit)?

ton OS est bien w8 et pas w8.1?

PS: la page de téléchargement du firmware

https://downloadcenter.nikonimglib.com/fr/download/fw/60.html

je te joins aussi la page de téléchargement pour les logiciels

https://downloadcenter.nikonimglib.com/fr/products/84/COOLPIX_S3300.html

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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le meruvien Messages postés 1130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
Oui, je l'ai mis sur la carte, et j'ai lancer la procedure firmware!
Qusque cette histoire "d'administrateur"??
Mon OS est windows 8.1
J'ai téléchargé les logiciel, mais il ne ma servent a rien, car:
1) J'ai déja des logiciel identique
2) le problème n'est pas dans le PC, mais pour la mise à jour du firmware dans l'appareil!!
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610 > le meruvien Messages postés 1130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu as installé le firmware sur la carte sd de l'APN et ensuite exécuter la mise à jour depuis l'APN ?
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le meruvien Messages postés 1130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
Ben oui, comme le dit la notice!
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Alors le problème vient que Win 8 ne reconnait ce périph. Je ne vois pas de solution mise à part contacter Nikon, reste encore à voir s'il t'apporteront une réponse...
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