Problème de reconnaissance par windows 8.1

Fermé
le meruvien Messages postés 1124 Date d'inscription vendredi 12 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2024 - 7 juil. 2015 à 12:08
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 - 7 juil. 2015 à 18:56
Bonjour,

J'ai un appareil photo NIKON cooplix S3300, et il ne s'affiche pas dans l'explorer de windows!
J'avais windows 7, et il n'y avait pas de problème!
Il avait une carte mémoire PNY de 4 go, et l'assistance de NIKON m'a dit qu'elle n'était pas compatible, qu'il fallait une SCANDISK, donc ce matin j'en ai acheté une, mais malheureusement toujours pas d'appareil dans l'explorer!
Qui a déja eu ce problème et la résolu??
merci
Roger


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4 réponses

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
Modifié par le druide le 7/07/2015 à 12:46
Salut,

tu as ce soucis lorsque la carte est dans l'APN connexion usb, ou dans un lecteur SD du pc ?

le druide sans la potion.
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le meruvien Messages postés 1124 Date d'inscription vendredi 12 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2024 40
7 juil. 2015 à 13:14
salut le druide,
Si je met la carte dans le lecteur de mon PC, ça va, mais si je relie l'appareil au PC avec le cable spécial e, USB, ça va pas l'appareil n'est pas dans l'explorer!
(ça marchait en windows 7)
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
Modifié par le druide le 7/07/2015 à 14:22
Tout ce que je peux te conseiller, c'est de vérifier chez Nikon s'il y a pas un correctif pour Windows 8.
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le meruvien Messages postés 1124 Date d'inscription vendredi 12 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2024 40
7 juil. 2015 à 15:44
ben oui, je l'ai le firware, mais le problème c'est que en lançant la procedure comme sur la notice, le nouveau firware n'apparait pas!!
Je pense que si windows ne le reconnais pas, ça viens justement de ce firware, car sur windows 7 ça marche!
Roger
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billmaxime Messages postés 50376 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 5 999
Modifié par billmaxime le 7/07/2015 à 15:55
salut

tu as bien suivi la procédure d'installation du firmware?

https://www.nikonsupport.eu/europe/Firmware/S3300/v1.1/Fr/ecpx_win_fr.html

tu as bien exécuter le firmware en tant qu'administrateur (clic droit)?

ton OS est bien w8 et pas w8.1?

PS: la page de téléchargement du firmware

https://downloadcenter.nikonimglib.com/fr/download/fw/60.html

je te joins aussi la page de téléchargement pour les logiciels

https://downloadcenter.nikonimglib.com/fr/products/84/COOLPIX_S3300.html

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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le meruvien Messages postés 1124 Date d'inscription vendredi 12 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2024 40
7 juil. 2015 à 17:05
Oui, je l'ai mis sur la carte, et j'ai lancer la procedure firmware!
Qusque cette histoire "d'administrateur"??
Mon OS est windows 8.1
J'ai téléchargé les logiciel, mais il ne ma servent a rien, car:
1) J'ai déja des logiciel identique
2) le problème n'est pas dans le PC, mais pour la mise à jour du firmware dans l'appareil!!
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606 > le meruvien Messages postés 1124 Date d'inscription vendredi 12 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2024
7 juil. 2015 à 17:55
Tu as installé le firmware sur la carte sd de l'APN et ensuite exécuter la mise à jour depuis l'APN ?
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le meruvien Messages postés 1124 Date d'inscription vendredi 12 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2024 40
7 juil. 2015 à 18:13
Ben oui, comme le dit la notice!
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
Modifié par le druide le 7/07/2015 à 18:56
Alors le problème vient que Win 8 ne reconnait ce périph. Je ne vois pas de solution mise à part contacter Nikon, reste encore à voir s'il t'apporteront une réponse...
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