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Emilie258
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté il y a quelques jours, mon ordinateur portable HP pavilion, et jusqu'à présent tout fonctionnait.
Mais depuis hier, lorsque je double-clic sur Google Chrome, ou n'importe quelle icône me permettant d'accéder à internet, rien ne se produit pendant 10 minutes. Tout fonctionne mise à part l'ouverture des fenêtres, qui se produit seulement quelques temps après avoir cliquer dessus.
C'est assez contrariant, mon PC est neuf...
J'ai acheté il y a quelques jours, mon ordinateur portable HP pavilion, et jusqu'à présent tout fonctionnait.
Mais depuis hier, lorsque je double-clic sur Google Chrome, ou n'importe quelle icône me permettant d'accéder à internet, rien ne se produit pendant 10 minutes. Tout fonctionne mise à part l'ouverture des fenêtres, qui se produit seulement quelques temps après avoir cliquer dessus.
C'est assez contrariant, mon PC est neuf...
1 réponse
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Salut,
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
