Problème d'ordi

oli103cie Messages postés 7 Statut Membre -  
Papounet17000 Messages postés 27548 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai acheté mon ordinateur il y a environs 2ans 1/2. Avant, je n'avais aucun problème avec tout était nikel. Mais depuis peu, il y a un message d'erreur qui s'affiche lorsque je surf sur le net. il me dis qu'un pilote d'affichage a cesser de fonctionner mais qu'il a été récupéré. Peu après mon screen devien bleu et mon ordi shut down complètement. De plus, lorsque je passe en mode veille, lorsque je n'utilise pas mon ordinateur, il se ferme automatiquement( il n'as jamais fait sa)? Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider j'ai pas trop les moyens de changer d'ordi... j'ignore si ses le fait que mon ordi est dépassé, que window plante, virus ou autres.
Merci d'avance de votre aide

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2 réponses

medaly2 Messages postés 129 Statut Membre 9
 
Essayes de faire in scan avast, ccleaner et adwcleaner. Si tout va bien fais ce qu'il te dit: mets tes driver a jour

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medaly2 Messages postés 129 Statut Membre 9
 
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oli103cie Messages postés 7 Statut Membre
 
pour ton lien j'ai le choix entre 3 options
1-instalation 32bits
2- 64bits
3- ancien système
lequel prendre ?
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Papounet17000 Messages postés 27548 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 327
 
Salut,

Fais une analyse sur maconfig.com.
Je suppose qu'il y a pas mal de matériels qui a besoin d'une mise à jour de ses drivers.

https://www.driverscloud.com/fr

Regardes aussi pour Windows Update.
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oli103cie Messages postés 7 Statut Membre
 
salut j'ai suivie ton lien. j'ai cliquer sur démarrez la détextion sa me ramène au meme choix que medaly... j'ai télécharger les 2 premier 32 et 64 bits mais quand je click sur lancer la détection sa me ramene au trois choix
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Papounet17000 Messages postés 27548 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 327 > oli103cie Messages postés 7 Statut Membre
 
C'est donc qu'il faut installer soit le 32 ou le 64 bits.
Ta version de Windows est en 32 ou 64 ?
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oli103cie Messages postés 7 Statut Membre
 
en 64bits
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oli103cie Messages postés 7 Statut Membre
 
je suis désolé faut vrm me guider pas a pas je suis bon au jeux sur l'ordi mais au niveau de ces choses la je suis vrm pas bon:/
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Papounet17000 Messages postés 27548 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 327 > oli103cie Messages postés 7 Statut Membre
 
Donc tu installes le 64 bits que tu as téléchargé.
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