Hp portable ne demarre pas

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pacolie Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2015 - 2 juil. 2015 à 14:30
pacolie Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2015 - 2 juil. 2015 à 15:47
Bonjour, voilà j'ai un problème
J'ai fais une restauration à une date ultérieur avec mon ordinateur portable HP, la restauration s'est bien déroulé mais depuis je n'arrive pas à l'allumer. Enfin pour être plus précis, il s'allume, le logo HP s'affiche normalement mais au moment de passer sur la page pour ouvrir ma session ça se bloque, le pointeur de la souris est là, il se déplace correctement mais rien ne s'affiche. J'ai vraiment besoin d'y accéder ayant à l'intérieur des documents important... Pouvez vous m'aider ?

En passant, j'ai déjà éteint et rallumer, attendu je ne sais combien de temps, j'ai enlevé la batterie mais sans succès.

1 réponse

lolorizza31 Messages postés 26 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2015 2
2 juil. 2015 à 14:53
bjr, Alummer votre ordi en faisant f6 f8 et mettez mode sans échec et si sa se déroule bien vous le redemmarer quand votre sessions s'ouvre .et si sa marche pas contacter un technicy pour qu'il vs facent un devis gratuit

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pacolie Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2015
2 juil. 2015 à 15:47
Aucun résultat en faisant f6 f8 :/
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