Windows se bloque après le démarrage

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Windows01 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2015 - Modifié par Windows01 le 2/07/2015 à 13:50
pistouri Messages postés 18647 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2024 - 2 juil. 2015 à 20:20
Bonjour à tous,
Voici mon problème :
Je démarre mon PC (windows8.1) et tout se passe normalement mais au bout d'une minute il se bloque complètement, impossible d'ouvrir un dossier, d'exécuter un logiciel ou même de revenir au menu principal.
Je suis très embêté. Pour info cela dure depuis que j'ai mis à jour le pilote de ma carte graphique. Parfois il y a un écran noir ou je vois juste ma souris.
Merci par avance de votre aide.
Cdt
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1 réponse

pistouri Messages postés 18647 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2024 Ambassadeur 8 432
2 juil. 2015 à 20:20
ouvrir le gestionnaire de périphérique.
fait apparaitre votre carte graphique...puis désinstaller.
au redemarrage une version générique s 'installera..
ou alors (toujours avec gestionnaire de périphérique) clic droit sur le nom de votre carte graphique puis proprieté et dans l 'onglet pilote cliquer sur la case version précédente...redammarer le pc..
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