Récupération PC Windows 7

Fermé
Sfya Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2015 - Modifié par Sfya le 1/07/2015 à 16:46
Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 - 2 juil. 2015 à 06:02
Bonjour, cela fait 3 mois que j'essaye de récupérer mon PC, j'utilise pour ça des ''boot Disc'', j'en aies 3. J'insere le 1er, j'appuie ensuite sur la touche ''entrée'', mon Disc tourne et ça se met en route. Sauf qu'il ne s'arrête jamais, et ne me demande du coup pas les autres cd. Je ne sais plus quoi faire pour le récupérer, est ce que j'ai zappé des étapes ? S'il vous plait, aidez moi, je vous en serez trés reconnaissante.
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3 réponses

Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
1 juil. 2015 à 16:50
Bonjour,

Avez-vous une partition de restauration usine?
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Sfya Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2015
Modifié par Sfya le 1/07/2015 à 19:29
Oui, j'en aies, d'ailleurs se sont les 3 CD dont j'ai parlés.
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tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 541
1 juil. 2015 à 16:53
Bonjour,

quelle est la marque et le modèle de votre pc ?

cordialement
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Sfya Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2015
1 juil. 2015 à 19:27
Bonsoir, excusez moi de vous répondre aussi tard, c'est de la marque HP mais pour le modèle, je ne sais pas si c'est ça : dv7-3110ef, sinon HP Pavilion.
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
2 juil. 2015 à 06:02
Bonjour,

Dès le démarrage de l'ordinateur, vous appuyez sur la touche F11 pour lancer le gestionnaire de récupération.
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