Applications multiples qui s'installent sans mon accord
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alexkiller01
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Modifié par irongege le 1/07/2015 à 19:25
alexkiller01 Messages postés 354 Date d'inscription jeudi 20 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2018 - 8 août 2015 à 20:10
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1 réponse
fabul
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Modifié par fabul le 1/07/2015 à 06:10
Modifié par fabul le 1/07/2015 à 06:10
Salut,
Et cet ami, tu l'aide a distance ou tu a son PC en mains ?
Fais un nettoyage avec AdwCleaner
Fais un nettoyage avec ZHPCleaner
Si tu ou il sait un peu désinfecter, faire la différence entre les bons et les mauvais items, Installe RegRun Reanimator
Clic sur "Fix problems".
Clic sur "Scan windows startup...".
Coche la case "Use deep level scanning once (For advanced users)".
Clic sur "Make scan now".
Patiente durant l'analyse.
Clic sur "Fix problems".
Passer avec la flèche si c'est incertain.
Choisir "Get it out" -> Delete pour les malwares
False positive pour les bons items.
Ne par oublier "Reboot" a la fin.
Et cet ami, tu l'aide a distance ou tu a son PC en mains ?
Fais un nettoyage avec AdwCleaner
Fais un nettoyage avec ZHPCleaner
Si tu ou il sait un peu désinfecter, faire la différence entre les bons et les mauvais items, Installe RegRun Reanimator
Clic sur "Fix problems".
Clic sur "Scan windows startup...".
Coche la case "Use deep level scanning once (For advanced users)".
Clic sur "Make scan now".
Patiente durant l'analyse.
Clic sur "Fix problems".
Passer avec la flèche si c'est incertain.
Choisir "Get it out" -> Delete pour les malwares
False positive pour les bons items.
Ne par oublier "Reboot" a la fin.
Modifié par alexkiller01 le 1/07/2015 à 06:00
Merci quand même
Modifié par fabul le 1/07/2015 à 06:03
A il testé tous ses navigateurs ?
Tu lui parles sur Skype, donc il a internet.
Modifié par alexkiller01 le 1/07/2015 à 19:17
Désoler du temps de la réponse.
Modifié par fabul le 1/07/2015 à 19:36
A l'installation, qu'il décoche l'essai de la version premium.
Si vous n'avez rien en mains pour désinfecter, ça va être dur.
Ou qu'il fasse une analyse avec son anti-virus, ou qu'il formate, si ça se résume a ça.
Qu'il sauvegarde toutes ses données, favoris ailleurs que sur le disque C: avant.
Quelle marque son PC ? Quelle version de Windows ?
Modifié par alexkiller01 le 1/07/2015 à 19:49
PS: Sa marque ses HP puis Windows 7. Je me débrouille bien mais question qu'il ne peux pas aller sur internet ... C'est pour ça que je criais à l'aide.
PS2: Sais tu comment je pourrais formater son ordinateur ?
Merci de ton aide.