Infecté par un VIRUS MSN

Bsr,
Tu mets ton antivirus à jour puis tu fais une analyse complète de ton PC, si c'est encore possible.

merci jacky pour ta reponse
mais jai un autre probleme; cest que le pc est bouleversé presque
lorsque je vais sur chercher les documents ou des dossier je trouve seulement le fameux chien
est ce quil ya une solution?

Il faut faire le moins de manip inutiles sur ton PC.
Pour éradiquer le virus, il faut déterminer par une analyse quels sont les fichiers infectés, les réparer ou les supprimer et les réinstaller si nécessaire. Seul un bon antivirus à jour peut faire cela.
Il existe des sites ou tu peux faire une analyse en ligne : http://www.secuser.com/outils/index.htm

Télécharge MSNFix.zip de !aur3n7 sur le bureau:
http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip

Décompresse-le /clic droit / Extraire tout
double clique sur le fichier MSNFix.bat.
Choisis l'option R.
Si l'infection est détectée, exécutes l'option N.

Sauvegarde le rapport puis fais un copier/coller de ce rapport sur le forum, ainsi qu'un nouveau scan HijackThis.

Note :
Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal
Sauvegarder et fermer le rapport pour que Windows termine de se lancer normalement.

Comment aller en Mode sans échec lettre C
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=3902

télécharge AVG Antispyware
https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download

mode d'utilisation :
Lance AVG Anti-Spyware, mets le à jour,
Clique sur le bouton « Analyse » onglet « paramètres »
Puis « Comment réagir », clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine.
Retour à l'onglet Analyse.
Clique sur Analyse complète du système.
A la fin du scan, choisis " Appliquer toutes les actions "
Clique sur "Enregistrer le rapport". Le fichier texte se trouve dans le dossier Reports du dossier d'AVG Anti-Spyware.

/ Télécharge : - CCleaner
https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
("Download Latest Version", sur la droite).
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires. Avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires". Ensuite, Clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. C'est tout

redémarre en mode sans échec
/ lance ccleaner , nettoyeur, et supprime tout ce qu'il trouve
lance ccleaner , erreur, et supprime tout ce qu'il trouve

/ lance avg antispyware et supprime tout ce qu'il trouve

redémarre normalement
/ lance hijack this et poste le rapport
poste le rapport AVG antyspyware