Je voudrais réinitialiser mon pc windows 8.1

J aimerai renitialiser mon pc windows 8.1 (trop de virus) met 56 seconde a allumer google je pe plus surfez sur internet tranquillement et je voudrais le formater le proble c que quand je le formate (parametee modifier les paramètres du pc recuperation ca me dit " Insere votre support d'installation ou de recuperation windows pour continuer mais je n'ai pas cela si quelqun pourrait m'aider a le formater sans avoir besoin de CD svp

20 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    quelle est la marque et le modèle de ton pc ?

    cordialement.
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    1. HP ProtectSmart
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  2. La marque de mon pc est un HP
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    1. Hp ordinateur portable
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      1. Contributeur
        Re,

        tapote sur la touche F11 dès le démarrage du pc et vois si tu obtiens le menu recovery ( restauration usine )
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        1. Je viens de tapoter la touche f11 cela me dit choose the language (je met francai) la disposition du clavier (je met francais) et la ca me met
          1)continuer et passer a windows 8.1
          2) utiliser un peripherique Utiliser un lecteur USB, une connexion réseau ou un DVD de recuperation Windows
          3) Depannage Actualisez votre Pc ou le rénitialisez,ou utiliser les outils avancés
          4) eteindre votre pc
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      2. Contributeur
        tu choisis le choix 3
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        1. 1) actualisez votre pc si votre pc ne fonctionnenpas correctement vous pouvez restaures ses performances sans perdre vos fichier
          2)renitialiez votre pc si vous souhaitez supprimer tous vos fichiers vous pous pouvez renitialisez totalement votre pc
          3) recovery manager sauvegarde et recuperation ho ou contacter le support HP
          4) option avance
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          1. Contributeur
            1 ou 2 ...

            1 : tu ne perdras pas tes fichiers
            2 : tous tes fichiers seront supprimés, et c'est ce que tu veux non ?
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            1. Oui c ce que je veut alors je prend le 2
              Voici ce qui va etre fait
              Tous vos fichiers personneles et vos applications seront supprimes et les parametre de votre ordinateur seront remplace par leurs valeurs par defaut
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              1. Et la ca le dit impossible de renitialiser votre PC une partition de lecteur requise est lanquante
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            2. Contributeur
              oui, le pc sera en l'état où il était lorsque tu l'as acheté.
              il te faudra faire toutes les mises à jour et réinstaller tous tes programmes.
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              1. Contributeur
                ah...
                ce pc était sous windows 8 lorsque tu l'as acheté ?
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                1. Contributeur
                  tu l'as déjà remis en configuration usine ou réinstallé, je ne sais pas par quel moyen ?
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                  1. J ai une fois restaurer le systeme pour ameliorer ses performance mais ca na pas fait grand chose
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                    1. Contributeur
                      et de quelle manière l'as-tu fait ? il semblerait que la partition restauration usine ne soit plus présente.
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                      1. Il me semble que pour cela je suis aller dans les parametres pc
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                        1. J ai appuyer sur F11 et ensuite j ai mis restauration du systeme
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                      2. Contributeur
                        fais un clic droit sur " ce pc "
                        gérer
                        gestion des disques

                        et fais un capture d'écran de la gestion des disques pour voir si la partition restauration usine est toujours présente.
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                        1. Ok
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                      3. Merci pour ce que tu as fair et d essayer de m aider :)))
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                        1. Contributeur
                          tu as trouvé la gestion des disques ?
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