Mail.ruRésolu/Fermé

Question

Bonjour , 

Je m'explique , je me suis retrouver avec un webplayer "@Mail.ru" , en téléchargeant un logiciel .
Le problème étant que je n'arrive pas à le supprimer , et il ralentis beaucoup mon navigateur :c

Si vous avez une solution pour le supprimer , je ne suis pas contre :')

Merci d'avance :)

Fish66 · Answer

Bonjour, [*] Télécharge :Farbar Recovery Scan Tool (FRST) à partir ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/ [*] Enregistre le sur votre bureau ( Vous devez exécuter la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits) ==> Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ? [*] Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista [*] Sur le menu principal, vérifie que la case "Addition.txt" soit cochée puis clique sur "Scan" et patiente le temps de l'analyse [*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés. [*] Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur : malekal.com [*] Fais copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse. ==> Aide: <<>> @+

Fish66 · Answer

Bonsoir,
1/
Tu as installé des adwares et programmes indésirables sur ton PC.
-------------------------------
Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)
----------------------------
Pour éviter d'avoir des publicités et des toolbars, tu peux lire ceci : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=

2/
ZHPCleaner
[*] Télécharge et enregistre ZHPCleaner sur ton bureau à partir ce lien : https://nicolascoolman.eu
[*] Exécute le en cliquant sur le bouton droit de la souris et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur"
[*]Accepte les conditions d'utilisation,
[*]Clique sur le bouton [Réparer] ( ou  [Nettoyer])
[*]Accepte toutes les réparations proposées
[*]Un rapport ZHPCleaner.txt sera créé sur le bureau 
[*]Clique sur Rapport si tu ne vois pas le rapport, une copie (%appdata%\ZHP\ZHPCleaner.txt) s'ouvrira,
[*]Héberge ce rapport  sur : http://pjjoint.malekal.com/ ou https://www.cjoint.com/
[*]Copie/Colle le lien généré dans ta réponse. 

 3/
[*] Lance Malwarebytes. 
[*] Mets le à jour puis lance un examen "Menaces". 
[*] coche "Recherche de rootkits" (Paramètres -> Détection et protection) 
[*] A la fin du scan, clic sur "Mettre tous en quarantaine" en bas à gauche. 
[*] Redémarre l'ordinateur si besoin. 
[*] Après redémarrage, relance Malwarebytes. 
[*] Vas chercher le rapport dans l'onglet "Historique". 
[*] Clic à gauche sur l'onglet Journaux de l'application. 
[*] Double-clic sur le journal d'examen pour l'afficher. 
[*] En bas à gauche choisis "Copier dans le presse papier" 
[*] colle le rapport le contenu du journal ici 

Bonne soirée

Fish66 · Answer

Bonsoir,
Relance FRST, lance l'analyse puis poste les nouveaux rapports (FRST et addition) 

A demain

Bonne soirée

Fish66 · Answer

Bonjour, On continue alors : 1/ Voici le script correctif à effectuer avec FRST : [*] Appuies simultanément sur les touches Windows et R [*] Une fenêtre va s'ouvrir, tape ceci : notepad [*] Clic sur OK (Le bloc note va s'ouvrir) [*] Coller le script en gras ci-dessous dans votre bloc-notes start CloseProcesses: CreateRestorePoint: GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION 2015-01-10 17:29 - 2015-07-08 16:30 - 0000380 _____ () C:\Users\Kowa\AppData\Roaming\sp_data.sys 2015-05-18 19:55 - 2015-05-18 19:55 - 0000000 _____ () C:\Users\Kowa\AppData\Local\{09C494BD-1B5B-4471-882D-7FBCD330927C} 2015-06-15 19:55 - 2015-06-15 19:55 - 0000000 _____ () C:\Users\Kowa\AppData\Local\{2D871018-B80E-4719-A687-FA6EF2002047} 2015-06-17 19:55 - 2015-06-17 19:55 - 0000000 _____ () C:\Users\Kowa\AppData\Local\{5639091B-230D-49F0-907C-25EE2AE59AF6} URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-3878167146-1077007152-3357479011-1002 - (No Name) - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} - No File Task: {58F01370-787F-4A14-8A7F-24DAEA21EDAB} - System32\Tasks\PaintTool SAI => C:\Users\Kowa\AppData\Local\Temp\is-M43DH.tmp\prsetup.exe [2015-06-19] (SystemaxJP, Inc. ) <==== ATTENTION AlternateDataStreams: C:\Users\Kowa\OneDrive:ms-properties AlternateDataStreams: C:\Users\Kowa\OneDrive.old:ms-properties EmptyTemp: end [*] Une fois, le texte coller dans le bloc-note. [*] Cliquez sur "Fichier" puis dans le menu déroulant sur "Enregistrer sous" [*] A cette fenêtre cliquez sur "Bureau" [*] Dans la zone de "Nom de fichier" tapez : fixlist puis validez en cliquant sur Enregistrer [*] Sur votre bureau vous avez le fichier texte (fixlist.txt & FRST.exe) [*] Lancez FRST, "exécuter en tant qu'administrateur" sous Windows Vista, Windows Seven et Windows 8/8.1 [*] Cliquez sur "Fix" [*] Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. [*] Redémarre l'ordinateur. [*] ===> Aide : <<>> 2/ Réinitialiser et refaire le paramétrage de tes navigateurs puis supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites . N'oublies pas surtout de supprimer : Strong Signal * Internet Explorer : modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start= * Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start= * Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start= 3/ Relance Malwarebytes puis poste le rapport stp.. Bonne journée ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

Fish66 · Answer

Bonjour,
Parfait!  :-)

 Evitez de télécharger les logiciels depuis les sites douteux (Softoic; 01Net, télécharger.com,....) et au moment de l'installation des logiciels surtout gratuits, vérifiez bien qu'il n'existe pas des cases précochées par défaut indiquant l'acceptation de l'installation des logiciels parasites, des adwares et toolbars.

Pour finir :

 Téléchargez Delfix sur ton bureau à partir l'un des deux liens : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/ 
ou 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/ 


Coche les cases suivantes : 
[*] Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8) 
[*] Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
[*] Purger la restauration système 

Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le Télécharge processus de suppression. 
Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 

Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix. 
=========================================== 

Updatechecker : 
Téléchage : updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour 
Tu peux l'utiliser une fois par semaine 

=========================================== 
Défragmentation : 
Défragmente tes disques dur par : defraggler 
Pour un disque dure SSD il ne faut pas le défragmenter
Tu peux l'utiliser une fois par trimestre 

=========================================== 

Nettoyage des fichiers et des clés de registre
Télécharge et installe : CCleaner version Slim
Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine 
=========================================== 

Conseils : 
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox ou Google chrome et d'installer les modules : WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités... 
Firefox : 
==> WOT : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
==> Adblock plus : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/

Google chrome : 
==> WOT : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr
==> Adblock plus : https://chrome.google.com/webstore/detail/adblock-plus/nbiebjbkiionlickgdcjohfonfifmlin?hl=fr


2/Tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser une fois par semaine. 

3/ Un peu de lecture :
Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
Comment Sécuriser son ordinateur...
Pourquoi et comment je me fais infecter
pourquoi maintenir son navigateur à jour

Bonne journée

Mail.ru

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