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Problème d'opérateur ou de portable?

Cereindy Messages postés 17 Statut Membre -  
Cereindy Messages postés 17 Statut Membre -
Bonjour , alors en faite j'ai un sérieux problème... J'ai acheté un Wiko Jimmy il ya 3mois , je suis abonnée chez SFR , et en faite en se moment je ne reçois plus les messages, je suis obligée de rallumer mon téléphone pour tout recevoir... Est-ce normal , d'où viens le problème si quel qu'un à déjà rencontrer ce soucis. Je vais changer d'opérateur bientôt mais j'ai peur que cela vienne du portable -_-.. Est-ce dans la garantie?
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Boby_67 Messages postés 160 Statut Membre 11
 
Contact SFR pour le dire .. se n'es pas normal pour un téléphone qui a 3 mois !

A tu un autre téléphone ? si oui met cette carte Sim dans l'autre les sms se débloqueront puis tu verra si le problème est résolue..

Mais si tu a encore la garantie il changerons le téléphone ou la SIM
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Cereindy Messages postés 17 Statut Membre
 
D'accord merci, toute façon je vais changer d'opérateur je verrai si c'est de là le problème. Mais c'est rassurant qu'il ya la garantie pour ça , merci!
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Boby_67 Messages postés 160 Statut Membre 11
 
De rien ;)

Oui change d'opérateur SFR n'est pas top top (je n'ai jamais aimé)
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Cereindy Messages postés 17 Statut Membre
 
Oui mdr je change pour Orange, mais j'ai une question ils voudront bien me le remplacer même avec une raillure superficielle? J'ai peur qu'ils disent que c'est prck il ya la raillure que sa déconne (c'est à cause du soleil -_-) Mais j'ai eu ce problème avant la raillure.
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