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Logitech C920 HD Pro

Fermé
Lucky-Luke87 Messages postés 1881 Date d'inscription mardi 31 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019 - 24 juin 2015 à 02:27
Lucky-Luke87 Messages postés 1881 Date d'inscription mardi 31 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019 - 11 juil. 2015 à 17:19
Bonjour,
J'ai eu une webcam Logitech C920 HD Pro il y a 1 an et demi et il y a un problème qui est là depuis toujours c'est que l'image de la webcam est très sacadée avec des FPS très bas que ce soit avec le logiciel logitech ou un autre logiciel tel que Skype... même quand aucune tâche ne tourne derrière. J'avais choisi cette webcam pour sa très bonne critique... Est-ce que quelqu'un a une idée? Ça faisait longtemps que je voulais poser cette question mais j'oubliais à chaque fois ^^
Merci d'avance :)
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6 réponses

Réponse 1 / 6
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
24 juin 2015 à 02:34
salut

le pilote de ta cam est a jour?

regarde cette page et choisis ton OS

https://support.logi.com/hc/en-001/articles/360024326953#download

@+
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Lucky-Luke87 Messages postés 1881 Date d'inscription mardi 31 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019 49
24 juin 2015 à 12:51
Merci de ton aide, mais ça n'a rien changé... :/
Je vais poster des screenshots de ce que ma webcam fait plus bas
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Réponse 2 / 6
Lucky-Luke87 Messages postés 1881 Date d'inscription mardi 31 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019 49
24 juin 2015 à 12:54
[http://static.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/pictures/0fcU3t0Q5dU9vjfC03NhOcXtsP8M
TxyA7knllv8PRUgnFz8RQ5GmJLfRdsLyuF6c-2.png
|fancy]
0
Réponse 3 / 6
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
25 juin 2015 à 09:27
salut

ta cam a toujours eu ce problème?

tu as vérifié si tu n'as pas de mises a jour facultatives/matérielles dans windows update?

dans la page de ta cam, as-tu consulté "la base de connaissance"?



@+
0
Lucky-Luke87 Messages postés 1881 Date d'inscription mardi 31 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019 49
25 juin 2015 à 15:12
Oui le problème a toujours été là ^^
Je vais voir ça tout de suite :)
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Réponse 4 / 6
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
25 juin 2015 à 23:02
re

ok, en attente de ta réponse

@+
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Lucky-Luke87 Messages postés 1881 Date d'inscription mardi 31 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019 49
25 juin 2015 à 23:48
Okay! J'ai rien trouvé mais je vais contacter Logitech ^^ Merci de ton aide en tous cas :)
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Réponse 5 / 6
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
25 juin 2015 à 23:50
re

pas de soucis pour l'aide^^

si tu as 1 réponse de logitech fait en part sur le forum, ça pourra aider d'autres internautes

sinon, met ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

merci

@+
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Lucky-Luke87 Messages postés 1881 Date d'inscription mardi 31 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019 49
26 juin 2015 à 12:19
Okay ^^ J'le ferais :)
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Réponse 6 / 6
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
26 juin 2015 à 12:46
re

Okay ^^ J'le ferais :)

merci

@+
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Lucky-Luke87 Messages postés 1881 Date d'inscription mardi 31 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2019 49
11 juil. 2015 à 17:19
Salut, j'y ai (enfin) pensé et ils m'ont dis de le brancher sur un autre ordinateur et ça marche! ^^ Le problème est donc logiciel :)
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