Pc portable s'arrete sur bienvenue

Bonjour,
Mon pc portable Asus sous Windows 8 s'allume puis patine sur bienvenue, et puis plus rien
Impossible d' aller plus loin
Hier soir il.s'était pourtant éteint normalement.
Quelqu'un a t il une idée sur le problème.
Merci beaucoup.

3 réponses

  1. salut a tu essayé de le démarrer en mode sans échec et de restaurer a un point de sauvegarde antérieur ? a tu installer des programmes louches ? si rien ne fonctionne il faudra réinitialiser l'ordinateur au paramètre d'usine.
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    1. Merci pour ta réponse, mais on fait comment pour démarrer en mode sans échec?
      Il ne m'en donne pas la possibilité. De l'écran noir il passe à bienvenue et il tourne sans arrêt.....
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    2. normalement tu mitraille la touche F8
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    3. Bon,ben, ça ne marche pas !
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    4. Il continu a démarrer et a buger ?
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    5. Il bugge sur bienvenue.
      Par moment me parle d'un erreur, répare !
      Puis redémarre, puis rebugge.....

      En ce moment il est bloqué sur bienvenue et la petite "roue" s est arrêtée de tourner.
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  2. Bonjour

    Tu l'éteins,tu le redémarres et aussitôt tu tapotes sans arrêt sur F8
    Jusqu'au moment ou un écran noir arrive avec des écritures blanches.
    Et là tu sélectionnes avec la flèche montante ou descendante
    " DÉMARRER EN MODE SANS ÉCHEC"
    Cordialement
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    1. Merci a tout le monde ,mais je ne suis arrivee a rien.
      et donc je l'ai amene chez le reparateur.

      Libertad34
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