HP OFFICEJET PRO 8500
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis peu, ma HP n'imprime pas toutes les lignes. J'ai donc procédé à un nettoyage des buses, têtes d'impression etc et j'ai réinitialisé l'imprimante. Le résultat est pire qu'avant. J'ai le message suivant : " la tête d'impression suivante a un problème magenta/cyan MC"
Que puis je faire ?
Merci
Depuis peu, ma HP n'imprime pas toutes les lignes. J'ai donc procédé à un nettoyage des buses, têtes d'impression etc et j'ai réinitialisé l'imprimante. Le résultat est pire qu'avant. J'ai le message suivant : " la tête d'impression suivante a un problème magenta/cyan MC"
Que puis je faire ?
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