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Max computer cleaner désinstallation impossible

Résolu/Fermé
asurahikari Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 21 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2015 - Modifié par asurahikari le 21/06/2015 à 15:25
asurahikari Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 21 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2015 - 21 juin 2015 à 17:15
En ayant télécharger un petit logiciel j'ai reçu plusieurs pub et des logiciel s'installant eux-même sont computer cleaner que je n'arrive pas à désinstaller si quelqu'un aurait une solution ça serait super,
Merci d'avance :-)
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3 réponses

Réponse 1 / 3
alex 2510 Messages postés 392 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2021 26
Modifié par alex 2510 le 21/06/2015 à 15:28
Bonjour,

Je te conseille de faire un scan adwcleaner et MalwareBytes

Cordialement,

Alex 2510
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Réponse 2 / 3
asurahikari Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 21 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2015
21 juin 2015 à 15:41
Donc oui je l'ai déjà fait tout le contenu du programme à été supprimer ainsi que son dossier or je le vois encore dans la liste des programmes à désinstaller après être allé dans le panneau de configuration,et lorsque je veux le désinstaller ça me met ça comme erreur: There is a problem with this Windows Installer package a dll required for this install to complete could not be run.
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alex 2510 Messages postés 392 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2021 26
21 juin 2015 à 15:49
Essaie de rechercher les erreurs de registres avec CCleaner, ensuite redémarre ton ordi et regarde s'il est encore dans les programmes à désinstaller.
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asurahikari Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 21 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2015 > alex 2510 Messages postés 392 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2021
21 juin 2015 à 15:56
Je viens de faire ce que tu ma dis mais ça n'a pas marcher,j'avais vu qu'il fallait changer les autorisations du dossier Temp qui se trouve au dossier AppData,mais ce n'est pas possible.
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alex 2510 Messages postés 392 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2021 26
21 juin 2015 à 16:04
Si tu sais où se trouve le dossier tu peux utiliser Unlocker pour le supprimer
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Réponse 3 / 3
asurahikari Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 21 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2015
21 juin 2015 à 16:15
Non en fait c'est que le dossier du programme est supprimer mais,le programme est présent dans la liste de programme à désinstaller après être aller dans le panneau de configuration.
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alex 2510 Messages postés 392 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2021 26
21 juin 2015 à 16:21
je peux toujours te conseiller de lire ceci :https://www.zebulon.fr/astuces/divers/194-nettoyer-ajout-suppression-de-programmes.html
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asurahikari Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 21 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2015 > alex 2510 Messages postés 392 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2021
21 juin 2015 à 17:15
C'est bon j'ai enfin résolu mon problème!
J'ai télécharger ZHPCleaner qui est un logiciel conçue dans le même principe que adwcleaner et il ma trouver les infections et il les a nettoyer c'était une application .msi qui se trouvait dans le dossier appdata et puis dans roaming.
Merci de ton attention et de tes réponses rapides XD
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