Max computer cleaner désinstallation impossible

Résolu
asurahikari Messages postés 11 Statut Membre -  
asurahikari Messages postés 11 Statut Membre -
En ayant télécharger un petit logiciel j'ai reçu plusieurs pub et des logiciel s'installant eux-même sont computer cleaner que je n'arrive pas à désinstaller si quelqu'un aurait une solution ça serait super,
Merci d'avance :-)

3 réponses

  1.
    alex 2510 Messages postés 393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
     
    Bonjour,

    Je te conseille de faire un scan adwcleaner et MalwareBytes

    Cordialement,

    Alex 2510
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  2. asurahikari Messages postés 11 Statut Membre
     
    Donc oui je l'ai déjà fait tout le contenu du programme à été supprimer ainsi que son dossier or je le vois encore dans la liste des programmes à désinstaller après être allé dans le panneau de configuration,et lorsque je veux le désinstaller ça me met ça comme erreur: There is a problem with this Windows Installer package a dll required for this install to complete could not be run.
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    1. alex 2510 Messages postés 393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
       
      Essaie de rechercher les erreurs de registres avec CCleaner, ensuite redémarre ton ordi et regarde s'il est encore dans les programmes à désinstaller.
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      1. asurahikari Messages postés 11 Statut Membre > alex 2510 Messages postés 393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Je viens de faire ce que tu ma dis mais ça n'a pas marcher,j'avais vu qu'il fallait changer les autorisations du dossier Temp qui se trouve au dossier AppData,mais ce n'est pas possible.
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    2. alex 2510 Messages postés 393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
       
      Si tu sais où se trouve le dossier tu peux utiliser Unlocker pour le supprimer
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  3. asurahikari Messages postés 11 Statut Membre
     
    Non en fait c'est que le dossier du programme est supprimer mais,le programme est présent dans la liste de programme à désinstaller après être aller dans le panneau de configuration.
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    1. alex 2510 Messages postés 393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
       
      je peux toujours te conseiller de lire ceci :https://www.zebulon.fr/astuces/divers/194-nettoyer-ajout-suppression-de-programmes.html
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      1. asurahikari Messages postés 11 Statut Membre > alex 2510 Messages postés 393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        C'est bon j'ai enfin résolu mon problème!
        J'ai télécharger ZHPCleaner qui est un logiciel conçue dans le même principe que adwcleaner et il ma trouver les infections et il les a nettoyer c'était une application .msi qui se trouvait dans le dossier appdata et puis dans roaming.
        Merci de ton attention et de tes réponses rapides XD
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