Problème ecran bleu sony vaio SVE1112M1EW

Bonjour, j'ai un portable sony vaio SVE1112M1EW (windows8). Au démarrage le logo Vaio apparait sur fonds noir avant de céder la place à :
- un fonds bleu, avec dessus le dessin d'un smiley triste et le message suivant :
"votre ordi a rencontré un problème et doit redémarrer . nous collectons simplement des info relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordi (...% effectués) "

Entre parenthèse , un décompte en %, défilant entre 0 et 100, et s'écoulant toujours de la manière suivante : O, 20, 40, 61, 81 et finalement 100)

Lorsqu'on arrive à "100% effectués", l'ordi s'éteind et redémarre et recommençe sans cesse le même manège.

Les touches de mon clavier sembles inactives (et je n'ai pas de souris ... trop tard pour en installer une vu le problème, non?) . Si bien que pour mettre fin au manège, je ne peux qu'agir en retirant l'alimentation électrique ! Que puis-je faire (si encore possible) ? Merci d'avance