COMPTE MICROSOFT

Fermé
MARTIN05 Messages postés 77 Date d'inscription mardi 11 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2023 - 20 juin 2015 à 22:56
jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 - 21 juin 2015 à 21:29
Je viens d'acquérir un ordi sous windows 8.1 Grosses difficultés!!!! il m'a été demandé de créer un compte microsoft j'ai donné mon nom et mon adresse mail habituelle, je n'ai eu aucune réponse mais je crois savoir pourquoi mon autre ordi était connecté et j'ai reçu des codes sécurité sur ce dernier.
Aujourd'hui j'essaie de recommencer mais sur mon nouvel ordi j'arrive sur l'écran ou mon nom figure, mon adresse figure et il m'est demandé un mot de passe, chose que je n'ai pas . Je suis complètement bloquée, quelqu'un pourrait il me dépanner Merci

5 réponses

jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 763
21 juin 2015 à 00:13
Bonjour,

A l'origine vous avez une adresse en xxx@Opérateur (Orange, SFR, Bouygues...)
En ouvrant votre compte Microsoft avec c'elle ci cela à créé la même adresse mais sur un autre serveur.

Faite la demande de passe oublier et changer le depuis votre second ordi depuis cette page
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MARTIN05 Messages postés 77 Date d'inscription mardi 11 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2023
21 juin 2015 à 09:26
merci pour cette réponse mais lorsque j ouvre mon ordi je tombe sur l'écran de vérrouillage (de toutes les couleurs) ensuite lorsque je clique je tombe sur mon nom et mon adresse mail que j'avais communiquée et qui est exacte , on me demande mon mot de passe et l'on me dit que le mot de passe est incorrect et l'on me demande de le redéfinir sur accountlive.com/password/reset
puis je le faire avec mon ancien ordi, de toute manière je ne peux rien faire avec le nouveau
MERCI
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Utilisateur anonyme
21 juin 2015 à 09:32
Le compte Microsoft n'est pas du tout obligatoire avec W8, tu peux passer en" compte local"
Le soucis est que je ne sais pas si la modif de compte peut se faire sans se connecter la 1ere fois ??
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3988.htm
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MARTIN05 Messages postés 77 Date d'inscription mardi 11 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2023
21 juin 2015 à 09:40
JE NE PEUX RIEN FAIRE ACTUELLEMENT COMMENT PASSER SUR UN COMPTE LOCAL?
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Utilisateur anonyme
21 juin 2015 à 11:48
avant de sortir "l'artillerie lourde" essayer de booter sur un disque DaRt et de prendre l'option serrurier pour gérer les mots de passe
https://forum.pcastuces.com/default.asp
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tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription samedi 13 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 15 août 2019 479
21 juin 2015 à 13:12
Salut
Je m'incruste voir si je peux apporter mes lumières ?
Pour passer sur un compte local, tu dois avoir le mdp compte M$ pour te déconnecter et passer sur un compte local
http://www.windows8facile.fr/basculer-compte-microsoft-vers-compte-local/
(garde ce site sous le coude, il est plein d'info utile)
Essais de rentrer ton mot de passe avec le clavier visuel?
Vérifies aussi que ton clavier est bien en AZERTY/Français et que le pavé numérique est activer (si tu a mis des chiffres dans ton mdp)
le fait que tu ai reçu tes codes de sécu sur un autre pc n'a rien a voir ,ces codes servent juste a confirmer que "ce pc" est un appareil de confiance !?
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jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 763
21 juin 2015 à 10:18
A moins de le réinstaller et d'ignorer l'étape de l'ouverture du compte.
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MARTIN05 Messages postés 77 Date d'inscription mardi 11 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2023
21 juin 2015 à 17:45
merci pour toutes ces explications en fait j'ai modifié mon mot de passe auprès de Microsoft et oh miracle, je suis arrivée à l'écran des vignettes mais nouveau problème avant de pouvoir continuer il m'est demandé d'aller chercher dans ma boite de réception un message de l'équipe des compte Microsoft mais lorsque je ferme cette feneêtre je tombe sur "courrier" "pour utiliser courrier, connectez-vous," alors que je suis connectée, que faire???? je ne maitrise pas encore W8.1 puisque je viens de quitter Vista, mais ceci me semble assez compliqué
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jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 763
21 juin 2015 à 18:11
C'est la tuile courrier qui s'ouvre?
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MARTIN05 Messages postés 77 Date d'inscription mardi 11 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2023 > jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024
21 juin 2015 à 19:14
je ne comprends pas la réponse??? désolée
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jag72 Messages postés 15510 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 763
21 juin 2015 à 21:29
je tombe sur "courrier"

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