Windows 8 ne démarre plus sur sony vaio

Résolu
Celeen77 -  
Bonjour,
J'ai un ordinateur portable sony vaio qui ne démarre plus lorsque e l'allume. Plus exactement, lorsque je l'allume le logo VAIO s'affiche puis j'ai un écran noir après.
J'ai essayer d'appuyer sur assist lorsqu'il est éteint et j'ai tenté plusieurs récupérations de données mais rien ne fonctionne.
Quelqu'un pourrait il m'aider ou me conseiller avant que je n'aille voir un réparateur? Merci d'avance

15 réponses

  1.  Edawards
    Bonsoir,
    Parfois, avec cette page noire il faut attendre un très long moment avant le redémarrage, c'est souvent du aux mises à jour.
    1
    1. Celeen77
      Merci beaucoup pour votre réponse. J'ai donc essayer de laisser cette page noire très longtemps mais rien n'y fait... L'ecran reste noir
      0
      1. Utilisateur anonyme
        Salut,

        Qu'as-tu fait comme manipulations avec Assist ? Peux-tu atteindre l'invite de commandes ?
        0
      2. Celeen77
        Sur assist j'ai essayé de récupérer mes fichiers sans succès. J'ai essayer de réparer le disque dur mais on dirait qu'une fois le processus terminé il n'y a pas de différence. Par contre je ne sais pas ce qu'est l'invite de commandes
        0
      3. Utilisateur anonyme
        Théoriquement, tu obtiens ceci :



        F10 permet d'atteindre plusieurs options, dont l'invite de commandes.
        0
    2. Celeen77
      Oui c'est bien ce que j'obtiens et je n'arrête pas d'essayer toutes les possibilités sur F10 sauf la réinitialiser ion car avant je voudrais quand même récupéré des fichiers! Et pour l'instant quoi que je fasse rien n'y fait
      0
      1. Utilisateur anonyme
        F10 --> dépannage -->options avancées ---> invite de commandes.
        0
    3. Celeen77
      Bonjour,
      Oui en effet je parviens a atteindre cet invite de commande. Mais après il y a des choses a rentrer dans la fenêtre?
      0
      1. Utilisateur anonyme
        D'abord, on fait le point : 
        diskpart
        list disk
        select disk 0
        list volume
        list partition
        exit

        ==> 1ère Photo à mettre sur www.cjoint.com 
        bcdedit /v

        ==> 2nde Photo à mettre sur www.cjoint.com
        0
    5. Edawards
      Bonjour,
      A tout hasard, vous avez Mcafee sur le PC ?
      0
      1. Celeen77
        http://www.cjoint.com/c/EFwpRezhiHh

        J'ai fait tout ce que tu m'as écrit et voici le lien pour aller voir les photos
        0
        1. Utilisateur anonyme
          On ne voir que la fin... il me faut toute la capture.
          0
      2. Celeen77
        Non je n'ai pas macafee. (Pas a ma connaissance en tout cas... :-s)
        0
        1. phil1551
          salut ton pc est équipé d'un ssd ou d'un hdd, a t'il recu a un choc, a t'il surchauffé. a tu instalé un logiciel louche ?
          0
          1. Celeen77
            Voici le nouveau lien avec les photos. J'espère que ça va aller.
            http://www.cjoint.com/c/EFwqWuydVCh
            0
            1. Celeen77
              Je ne sais pas ce qu'est le hdd ni sdd. Par contre je n'ai rien installé, pas de choc sur lordi, pas de surchauffe...
              0
              1. Utilisateur anonyme
                Tout est normal pour que ça démarre. Essaie de taper 
                rstrui.exe

                Choisis un point de restauration antérieur à ton problème.
                0
                1. Celeen77
                  Merci beaucoup d'avoir regardé. Alors j'ai fait ce que tu m'as dit et maintenant ça m'affiche ce que j'ai photographier et mis sur le lien suivant:
                  http://www.cjoint.com/c/EFwszwzNFlh
                  0
                  1. Utilisateur anonyme
                    Pas cool... ce message s'affiche quand Windows n'est pas installé. Tape 
                    notepad.exe

                    Avec le menu "fichier", "ouvrir", "tous les fichiers", essaie de naviguer sur le disque C. Dis-moi si les dossiers traditionnels de Windows te semblent présents.
                    0
                2. Celeen77
                  Alors j'ai réussi à aller dans le disque C et j'ai bien tous mes fichiers et dossiers!
                  0
                  1. phil1551
                    peut être que ton windows est corrompus. tu peut essayer de récupérer tes donnés en branchant le disque dur a un autre ordinateur ou en démarrant un cd live linux et tout copié sur un support externe
                    0
                  2. Utilisateur anonyme
                    Inutile de démonter le HD pour récupérer les données. Tu branches un disque dur externe sur ce pc, et avec le menu de notepad, tu récupères tes données par copier coller.

                    Ensuite, tu essaies l'option "actualiser", et si elle ne fonctionne pas, tu tentes "réinitialiser" le pc.
                    0
                3. Celeen77
                  Ok. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de résoudre mon problème. J'essaye ce que tu me dis et je te tiens au courant
                  0
                  1. Celeen77
                    Trooooop bien! J'ai réussi a récupérer tous mes fichiers comme tu m'as dit de faire. Ensuite j'ai essayer d'actualiser (j'avais déjà essayer mais j'ai retenté le coup) et ça n'a pas fonctionné. J'ai donc réinitialisé et il fonctionne de nouveau. Je n'ai plus qu'à tout réinstaller.
                    Je te remercie beaucoup d'avoir résolu mon problème.
                    0
                    1. Utilisateur anonyme
                      Pas de quoi. Passe en résolu.
                      0