Windows 8 ne démarre plus sur sony vaio Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un ordinateur portable sony vaio qui ne démarre plus lorsque e l'allume. Plus exactement, lorsque je l'allume le logo VAIO s'affiche puis j'ai un écran noir après. 
J'ai essayer d'appuyer sur assist lorsqu'il est éteint et j'ai tenté plusieurs récupérations de données mais rien ne fonctionne. 
Quelqu'un pourrait il m'aider ou me conseiller avant que je n'aille voir un réparateur? Merci d'avance

Edawards · Answer

Bonsoir,
Parfois, avec cette page noire il faut attendre un très long moment avant le redémarrage, c'est souvent du aux mises à jour.

Celeen77 · Answer

Merci beaucoup pour votre réponse. J'ai donc essayer de laisser cette page noire très longtemps mais rien n'y fait... L'ecran reste noir

Celeen77 · Answer

Oui c'est bien ce que j'obtiens et je n'arrête pas d'essayer toutes les possibilités sur F10 sauf la réinitialiser ion car avant je voudrais quand même récupéré des fichiers! Et pour l'instant quoi que je fasse rien n'y fait

Celeen77 · Answer

Bonjour,
Oui en effet je parviens a atteindre cet invite de commande. Mais après il y a des choses a rentrer dans la fenêtre?

Edawards · Answer

Bonjour, 
A tout hasard, vous avez Mcafee sur le PC ?

Celeen77 · Answer

http://www.cjoint.com/c/EFwpRezhiHh

J'ai fait tout ce que tu m'as écrit et voici le lien pour aller voir les photos

Celeen77 · Answer

Non je n'ai pas macafee. (Pas a ma connaissance en tout cas... :-s)

phil1551 · Answer

salut ton pc est équipé d'un ssd ou d'un hdd, a t'il recu a un choc, a t'il surchauffé. a tu instalé un logiciel louche ?

Celeen77 · Answer

Voici le nouveau lien avec les photos. J'espère que ça va aller. 
http://www.cjoint.com/c/EFwqWuydVCh

Celeen77 · Answer

Je ne sais pas ce qu'est le hdd ni sdd. Par contre je n'ai rien installé, pas de choc sur lordi, pas de surchauffe...

Utilisateur anonyme · Answer

Tout est normal pour que ça démarre. Essaie de taper 
rstrui.exe
Choisis un point de restauration antérieur à ton problème.

Celeen77 · Answer

Merci beaucoup d'avoir regardé. Alors j'ai fait ce que tu m'as dit et maintenant ça m'affiche ce que j'ai photographier et mis sur le lien suivant: 
http://www.cjoint.com/c/EFwszwzNFlh

Celeen77 · Answer

Alors j'ai réussi à aller dans le disque C et j'ai bien tous mes fichiers et dossiers!

Celeen77 · Answer

Ok. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de résoudre mon problème. J'essaye ce que tu me dis et je te tiens au courant

Celeen77 · Answer

Trooooop bien! J'ai réussi a récupérer tous mes fichiers comme tu m'as dit de faire. Ensuite j'ai essayer d'actualiser (j'avais déjà essayer mais j'ai retenté le coup) et ça n'a pas fonctionné. J'ai donc réinitialisé et il fonctionne de nouveau. Je n'ai plus qu'à tout réinstaller. 
Je te remercie beaucoup d'avoir résolu mon problème.