Mon PC est très lent..

Fermé
@soylemez.b - 19 juin 2015 à 11:15
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 21 juin 2015 à 20:05
Bonjour,

Depuis hier soir mon PC est très lent. J'ai voulu installé Snapchat sur mon PC mais ça empiré son état. Je n'arrive plus à me connecter sur Facebook et quand je veux ouvrir quelque chose ça me met ça à chaque reprise :

http://offers.bycontext.com/...

J'attends vos réponses et merci d'avance!
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1 réponse

artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
19 juin 2015 à 12:31
Bonjour,


surement un ensemble de malwares et autres bébêtes :)

on va voir ensemble :

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer, de choisir "complet", il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas.
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@soylemez.b
21 juin 2015 à 17:40
Bonjour,

Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris la peine d'y répondre.
On peut pas s'en débarrasser sans télécharger un logiciel? Parce que là, il y a pleins de logiciels qui s'installent tout seul, ce qui ralentie énormément mon PC.
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
21 juin 2015 à 20:05
Difficile, car sans diagnostique on n'en connait pas l'origine.

On peut limiter l'infection en faisant un premier nettoyage , dans tous les cas il faut télécharger, mais on peut également télécharger les logiciels sur une clé USB à partir d'un autre ordinateur.

Les logiciels à passer pour un premier nettoyage (avant le diagnostique ) sont :


1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu

Faire un scan et un nettoyage ....

2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu

Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.




Une autre solution est de passer par le mode sans échec avec prise en charge du rédeaux, pour éviter aux malwares de pouvoir se charger en mémoire ? Quelle est la version de windows?
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