Mise à jour

sidonie92 Messages postés 214 Statut Membre -  
sidonie92 Messages postés 214 Statut Membre -
bonsoir je n'arrive pas à installer la mise à jour KB2920189

Pouvez vous m'aider ? elle reste en échec

2 réponses

  1. fouji Messages postés 1019 Statut Membre 135
     
    Bonsoir,

    Vas dans C:\Windows\SoftwareDistribution ensuite fais un nettoyage total avec Glary ou CCleaner

    et relance la mise à jour.

    Cordialement
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  2. sidonie92 Messages postés 214 Statut Membre 1
     
    bonjour
    je suis allée sur C:\WINDOWS\software OK mais une fois que je suis sur le détail de ce que comporte cette application je ne sais pas comment procéder
    j'ouvre en effet ccleaner mais ce logiciel va-t-il analyser uniquement l'application software ou va-t-il analyser l'ensemble de mon PC et que faire

    je ne sais trop comment procéder

    merci de votre aide, je suis un peu nulle dans ce domaine

    CCleaner a bien analyser mais faut-il supprimer tout ce qui est cocher par ce logiciel, sans prendre de risque ???

    merci beaucoup
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