Mise à jour

bonsoir je n'arrive pas à installer la mise à jour KB2920189

Pouvez vous m'aider ? elle reste en échec

2 réponses

  1. Bonsoir,

    Vas dans C:\Windows\SoftwareDistribution ensuite fais un nettoyage total avec Glary ou CCleaner

    et relance la mise à jour.

    Cordialement
    0
    1. bonjour
      je suis allée sur C:\WINDOWS\software OK mais une fois que je suis sur le détail de ce que comporte cette application je ne sais pas comment procéder
      j'ouvre en effet ccleaner mais ce logiciel va-t-il analyser uniquement l'application software ou va-t-il analyser l'ensemble de mon PC et que faire

      je ne sais trop comment procéder

      merci de votre aide, je suis un peu nulle dans ce domaine

      CCleaner a bien analyser mais faut-il supprimer tout ce qui est cocher par ce logiciel, sans prendre de risque ???

      merci beaucoup
      0