Probleme avec mon clavier sur un samsung

Bonjour,
j'ai un soucis avec mon clavier depuis que je les formater
au début c'etais juste le zero qui allez plus maintenent
c'est le dessus du clavier les touche pour avoir l'arobase qui ne vont plus ni les autre touche je ne sais plus quoi faire j'ai desinstaler mon clavier et reinstaler pourriez vous m'aider
je suis sous windoows 8.1 c'est un samsung notebook NP 350E7C-S0DBE
et c'est un 64 bit