Difficultés pour le placement d'un antivirus sur PC

Bonjour,
Mon antivirus sera périmé dans 9 jours, j'ai acheté un nouveau et essayé de le placer, mais il n'y a plus de CD d'explications je l'ai toute de même configuré
mais sur mon PC le logiciel me dit toujours qu'il sera périmé dans 9 jours.
l'antivirus acheté est le même que le précédent et on ne me demande pas le nouveau code???
Que faire???
Un grand merci de m'aider