Impossible de demarrerFermé

Question

Bonjour, 

Depuis que j'ai essayé d'installer Linux sans succès sur mon MacBook, celui ci ne démarre plus... Actuellement, celui ci affiche un dossier avec un ? clignotant et ne fait rien d'autre. J'ai essayé de réinstaller OS X mais mon SSD n'apparaît pas lors du choix du disque. Par contre, il apparaît bien dans l'utilitaire de disque, mais n'est pas monté.
Je me suis rendu dans un Apple Store et on m'a dit qu'on ne pouvait rien faire pour moi en me donnant l'adresse d'un spécialiste de la récupération de donnée en me disant que lui pourrai m'aider mais que cela coûterai dans les 100€. Quelqu'un aurait une idée pour aider à récupérer ces données sans avoir à passer par ce spécialiste ? Je précise que je n'ai aucune sauvegarde Time Machine ou autre...

Merci d'avance

alex 2510 · Answer

Bonjour,

Essaye de démarrer ton ordinateur en restant appuyé sur la touche D. Cela ouvrira Apple Hardware Test.

Cordialement

Alex 2510

AnthonyParis · Answer

Bonjour et merci d'avoir répondu.
Quand je clique sur D au démarrage, cela ne fait qu'ouvrir le logiciel de restauration par internet. 
Cependant, on m'a confirmé quand je suis allé dans l'Apple Store que je n'avais aucun problème au niveau du hardware.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour, 

Depuis que j'ai essayé d'installer Linux sans succès sur mon MacBook, celui ci ne démarre plus... 

Le Mac a démarré depuis quel volume pour pouvoir utiliser Utilitaire de disque ? 

Dans l'utilitaire de disque, il n'est pas monté car il n'y a probablement pas de partition reconnue par OS X. Il faut essayer en sélectionnant ce disque, puis en utilisant le bouton "Partition", ou "Partitionner" (c'est selon la version de Mac OS) 

Si le bouton Partitionner ou Partition agit, il faut alors dérouler le bouton "Actuel", indiquer le nombre de partition (1 seule normalement), puis aller en bas dans Options, pour choisir le schéma GUID.  Ensuite le format devra être Mac OS étendu... puis valider...

AnthonyParis · Answer

Bonsoir,

Ma version était OS X Yosemite, donc j'ai le bouton Partition.
L'utilitaire de disque est celui de la restauration système (Accessible avec Cmd. + R au démarrage)

J'ai fait la manipulation que tu a expliqué, sauf qu'après, au moment de cliquer sur Appliquer, une fenêtre s'ouvre disant entres autre que ma partition sera effacée et qu'une partition "Sans titre 1" sera ajoutée. Mais si je valide, je vais perdre mes données sur la partition, non ?

AnthonyParis · Answer

Je ne change pas de système de fichiers, les données ont été faites sous OS X, Linux n'a jamais été fonctionnel. Et la restauration système me propose Maverick, qui est l'OS présent à l'achat du MacBook, ce qui explique peut être le "Partition"

AnthonyParis · Answer

J'ai oublié de préciser que l'installation a été faite sur une autre partition que celle avec mes données. L'installation est allée jusque a la fin mais une fenêtre s'est alors ouverte disant qu'il y a un problème avec le GRUB/EFI (Je ne sais plus lequel des deux) et à bloque. J'ai alors du éteindre l'ordinateur de force.

AnthonyParis · Answer

Bonjour,

J'ai déjà testé toutes ces solutions et malheureusement aucune n'a marché...

Par contre, j'ai du nouveau : J'ai utilisé TestDisk pour réparer mon disque, et ça a fait réapparaître mon disque principale lors du démarrage (Le fameux Macintosh HD), mais lorsque je boote dessus, j'ai une pomme blanche sur fond noire qui apparaît et un chargement qui se bloque vers la moitié affichant une icône de cercle barre...
Mon MacBook ne démarre donc toujours pas mais c'est déjà mieux.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

peut-être alors que la réparation du disque, (il s'agit d'une réparation système), est possible et efficace maintenant après un démarrage depuis la partition de secours... si oui, il faut faire une réparation du disque, bien entendu, mais aussi une réparation des permissions.

Voir cette page :
https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite

AnthonyParis · Answer

Et bien rien n'a changé concernant l'utilitaire de disque (Toujours les mêmes problèmes) et lorsque je veux réinstaller le système, on ne me propose que la partition Recovery HD, pas celle contenant les données ?

Utilisateur anonyme · Answer

Alors là, je n'ai pas d'autres pistes, à part re-formater le disque totalement, et perdre toutes les données.  Et là, il faudra trouver un ami sur Mac pour vous créer :

- soit un clé de récupération avec l'Assistant de récupération d'Apple. Cette procédure vous crée une clé USB qui contient un clone de ta partition de secours. Elle permet alors de redémarrer le Mac, refaire un la partition Mac OS étendu sur l'ensemble du disque, puis d'installer à nouveau OS X depuis le site Apple :

https://support.apple.com/kb/DL1433?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR
https://support.apple.com/fr-fr/HT202294
https://support.apple.com/fr-fr/HT201314

- soit télécharger un OS X depuis App Store et se créer une clé USB d'installation :
https://www.commentcamarche.net/faq/38223-creer-une-cle-usb-d-installation-pour-os-x-10-9-alias-mavericks
https://www.commentcamarche.net/faq/41668-creer-une-cle-usb-d-installation-os-x-10-10-yosemite

Autrement, pour à la fois récupérer les données et ré-installer, je n'ai plus d'idées...

cordialement

Impossible de demarrer

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