Ecran bleu

alexia0406 Messages postés 23 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour j'ai installer les sims 2.
Je les ai démarrer et le logiciel a planté.
J'ai redémarrez mon ordinateur et maintenant un message s'inscrit sur mon ecran avant que puisse faire quoi que ce soit sur windows. Cet écran s'affiche avant le démarrage de windows

Un problème à été détécté et windows à été areté afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur.

BAD_POOL_CALLER

Si vous voyer cet ecran d'erreur d'arret pour la première fois, redémarrez votre ordinateur. Si cet ecran
apparait encore, suivez ces étapes :

Assurez-vous que tout noueau logiciel ou matériel est installé correctement. S'il sagit d'une nouvelle
installation consulter votre fabricant de matériel ou de logiciel.

Si les problèmes persistent, désactivez ou supprimez tout nouveau logiciel ou matériel nouvellement installés.
Désactivez les options de mémoire du Bios tel que la mise en cache ou l'ombrage. Si vous êtes, obliger d'utiliser
le mode sans echec pour supprimer ou modifier des composant, redemarrez votre ordinateur, appuyez sur F8 pour
selectionner les options de démarrage avancées pui sélectionner le mode sans echec.

Informations techniques :

***STOP : 0x000000C2 (0x00000007, 0x000000CD4, 0x06105E70, 0x864FBAD8)

comment faire? aidez moi svp!! Merci Car je ne peux accéder a windows. Comment désinstaller les sims sans y avoir accés!? 

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

44 réponses

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Résumé de la discussion

Problème: un écran STOP BAD_POOL_CALLER s'affiche et empêche le démarrage de Windows XP après l'installation des Sims 2, ce qui bloque l'accès au système et nécessite une intervention.
Plusieurs solutions sont évoquées, notamment démarrer en mode sans échec ou via un CD de réparation pour réparer Windows, et déconnecter tout nouveau logiciel ou matériel potentiellement à l'origine de l'erreur.
D'autres conseils consistent à tester la mémoire vive, ajuster les paramètres BIOS, réparer ou réinstaller Windows, ou reformater si nécessaire, puis reprendre l'installation des Sims de manière contrôlée.
En cas d'échec persistant, certaines réponses évoquent l'utilisation d'un CD boot de réparation ou d'une solution de reformatage, ce qui constitue une option supplémentaire quand les modes classiques échouent.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    Tu peux démarrer en mode sans échec ?
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  2. Gabess Messages postés 1475 Statut Membre 118
     
    tu redémarres le pc tu tapotes F8 (en gros tu appuyes plein de fois dessus pendant le démarrage) jusqu'a ce que tu aie un menu de démarrage windows. Tout en bas tu as une option "Revenir à la dernière bonne config connue". Tu la sélectionnes et tu fais entrée.
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  3. alexia0406 Messages postés 23 Statut Membre
     
    si je reviens en mode sans echec s''est pareil!! ça ne marche pas :s
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  4. alexia0406 Messages postés 23 Statut Membre
     
    Ca ne marche pas ca fait toujours pareil quand je reviens a la configuration connue...
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Donc tu ne peux ni démarrer en mode normal ni en mode sans-echec.

    Ce qui veut dire que tu vas devoir essayer de réparer Windows, voire même reformater.

    Je ne vois pas d'autres solutions.
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  7. alexia0406 Messages postés 23 Statut Membre
     
    Essayer de le réparer comment....?
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  8. Utilisateur anonyme
     
    Avec le cd de windows XP, quand tu l'insère dans le lecteur, l'ordi boot dessus.

    Une fois qu'il a chargé tous les pilotes de base (ça prend un peu de temps), il te demande ce que tu veux faire: tu choisis Installer, il va détecter que tu as déjà une partition Windows. C'est là que tu pourras la réparer en tapant sur R je crois.
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  9. alexia0406 Messages postés 23 Statut Membre
     
    Mais ca n'enléveras pas toutes mes données sur l'ordinateur?
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  11. Utilisateur anonyme
     
    moi je serai toi je telechargerai un cd boot de reparation
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  12. alexia0406 Messages postés 23 Statut Membre
     
    C'est quoi ca? Ou est ce que l'on peut le trouve?r
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  14. mehdi
     
    si tu n'arrives pas du tout à aller sur le bureau de xp

    enleve une barrette de memoire (si tu en as plusieurs) et essaye de demarrer
    tu fais ça avec chacunes d'elles.
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  15. alexia0406 Messages postés 23 Statut Membre
     
    Ok merci mais n'arrive pas a accéder au bureau

    je vais d'abord essayer de réparer windows je crois!
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  16. mehdi
     
    essaye deja d'enlever une barrette ca prends 2 minutes et tu sera fixé car generalement l'ecran bleu ,c'est le materiel qui est en cause
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  17. alexia0406 Messages postés 23 Statut Membre
     
    Mais comment on fait? dsl je ne suis pas une pro de l'ordinateur!
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  18. mehdi
     
    re
    il faut ecarter les petits clips blancs pour l'enlever et pas forçer
    et pour la remettres c'est dans le sens inverse tu dois entendre 1 clic

    insertion barrettes memoire

    t'inquiete pas tu vas reussir
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  19. alexia0406 Messages postés 23 Statut Membre
     
    Il se trouve ou ces clips blancs?
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  20. alexia0406 Messages postés 23 Statut Membre
     
    Il faut ouvrir la tour?
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  21. mehdi
     
    avant tout débranche ton pc c'est tres important
    carte mere

    "ce sont les connecteurs de memoire vive"
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