Problème avec DirectX et Origin

sashun Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
sashun Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Salut à tous,

Après une après-midi à m'arracher les cheveux en ne trouvant pas de solutions à mon problème, je décide d'en parler "au vu et au su de tous".

Je suis sur Origin ( plateforme d'achat de jeu en ligne) et j'ai été aguiché par une super promotion de Tomb raider IV et V à 3.89e (super affaire).

Je fais mon achat, les jeux s'installent sans problème. MAIS quand je clique sur jouer, la page du jeu s'ouvre, l'écran reste noir et on me raconte en anglais "failed to step up Directx".

Mon pc tourne sur Windows 8.1
J'ai la dernière version de DirectX (la 11)
et mon pc est tout à fait optimisé pour jouer à des jeux fin 20e siècle quand même.
Ma carte graphique c'est AMD Radeon HD 7650M

J'ai trouvé que le problème peut être lié à une incompatibilité. j'ai testé en allant dans les propriétés du jeux, résoudre le problème de compatibilité en mettant sur windows 95, 98 Me, xp, 7 ça ne marche pas.
Qu'il fallait installer un patch pour que les Tomb raider soient compatibles avec le windows récent, ça marche pas.
Aussi de désinstaller et réinstaller le jeu, c'est toujours le même problème (page du jeu noir et petit onglet marqué "Failed to step up DirectX") et là je suis bloquée :'(.

SVP aidez moi à résoudre mon problème.

PS: j'ai déjà posté ce message sur le forum des jeux vidéos, je pense qu'ici vous pourrez mieux m'aider.
A voir également:

3 réponses

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
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Hardware97 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
I've encountered this and as far as I remember, I solved the problem by reinstalling TRLE, but when I installed it, I pressed the custom installation button instead of just clicking next all the time. Custom installation lets you check and uncheck what you'd like to be installed, now that you have that all checked list up, scroll down to the bottom and uncheck DirectX 7. That should solve it. tu as essayer ca ?
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Hardware97 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
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sashun Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui je suis tombée sur ce site.
Bon c'est vrai que en cliquant sur jouer, une page est apparu pour me demander la résolution d'écran que je voulais et plein d'autres trucs dont surement cette histoire de directX, comme c'était en anglais j'ai cliqué sur OK en cochant et décochant des cases au hasard.

J'ai fait comme le gars a dit, mais cette fameuse page n'est pas réapparu.
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sashun Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Personne pour m'aider
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