écran bleu sourire triste

sossopsg -  
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Bonsoir !

Ce matin en allumant mon Samsung j'ai constaté qu'il ne voulait plus démarrer. En gros il redémarre en boucle dans l'ordre suivant:

écran noir avec écrit: "Préparation de la réparation automatique"
écran bleu avec écrit: "Votre ordi a rencontré un problème pour démarrer, nous collections des informations concernant les erreurs"
et ainsi de suite, ça redémarre en boucle.

J'ai essayé de retirer/nettoyer le disque dur mais toujours pareil. L'ordinateur ne réagit à aucune touche F8 ou autre. A part quand je retire le disque dur ou j'atteris sur le BIOS.

J'aimerais savoir si je peux encore reformater mon ordinateur quitte à tout perdre et si oui comment procéder car je ne peux vraiment rien faire.

Merci de votre aide et bon week end
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1 réponse

sossopsg
 
Merci pour ta réponse.

Mon problème semble être encore plus grave parce que je n'arrive même pas au menu bleu qui est dans ton lien. Je ne peux vraiment rien faire :(

Si je mets un CD avec windows 8 dedans, le formatage se fera automatiquement ?
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