Page démarrage outils qui fonctionnent pas?..

birgitt -  
spark Messages postés 2863 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Asus x75 windows 7
J'ai 1 problème au démarrage...1 page avec les outils ;
°Récupération Windows
°Lancer outil démarrage
Ds les 2 cas,Windows semble chercher les fichiers,
puis logo Microsoft qui cherche (barre verte clignotante),puis page noire et + rien d'autre....
Je souhaiterai formater si pas autre choix?....
Merci de bien vouloir m'aider!
Cordialement Birgitt

2 réponses

  1.
    spark Messages postés 2863 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 306
     
    Salut

    Si les deux options proposées ne donnent rien, effectivement il va falloir songer à formater...
    Si tu veux sauver tes données personnelles, il faudra démonter le disque dur et le connecter sur un autre pc pour y accéder.
    Pour formater, soit tu as des dvd de restauration, auquel cas il faut booter dessus.
    Soit c'est une partition de récupération à laquelle il faut accéder via une touche au démarrage. Chez asus c'est souvent F9.
    0
    1. birgitt
       
      Bonjour!pa
      Le problème c'est que F9 donne la même page.... et évidemment pas de dvd restauration...sauf le système sauvegardé sur DD externe(??) mais faut formater (donc case départ)
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  2. spark Messages postés 2863 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 306
     
    Juste au cas ou, tu as déjà essayé de démarrer en mode sans échec ?
    Il faut tapoter la touche F8 au démarrage...
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