Problèmes sur Pc après infection par Cryptowall

chocomaki Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
chocomaki Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour/bonsoir,
J'ai plusieurs problèmes sur mon pc et j'aimerais savoir si quelqu'un pouvait m'aider.
Donc voici les faits : il y a une semaine, 4 fenêtres Held-Decrypt se sont ouvertes en me disant le blabla habituelle sur le cryptage, la rançon etc etc... J'ai donc successivement lancer des scans avec AVG, Hitman Pro et Malwarebytes (on est jamais trop prudent xD) qui m'ont détectés toute une ribambelle de choses que j'ai fait supprimer.
Après plusieurs jours rien j'ai pensé que tout était résolu, mais aujourd'hui sont arrivés les problèmes suivants qui montre que le virus est toujours actif :

1. 75% de mes docs photos,vidéos,musiques et des formats .rar et .zip ne sont plus ouvrables : un message d'erreur indique que les fichiers sont corrompus ou endommagés et après avoir échoué de les réparer avec Stellar Phoenix Data Recovery je me suis plus ou moins fait à l'idée les avoir perdus définitivement ( ce n'est pas ça le plus embêtant)
2. mon disque dur externe (et aucunes clefs USB d'ailleurs) n'est plus reconnu par mon pc alors qu'il fonctionne très bien sur ma tablette
3. tout ce que je télécharge est immédiatement endommagé par le virus donc je ne peux plus rien installer de nouveau
3,5. je sais pas si ce virus est la cause mais j'ai remarquée que Connectify ne fonctionnait plus et me donnait ce message d'erreur : Windows Hosted Network reported an error setting encryption key: Data persistence failed

Voila voila, si une personne qui a eu le courage de lire mon long pavé pouvait m'expliquer comment résoudre ces problèmes et surtout comment supprimer définitivement le virus de mon ordi je lui en serait très reconnaissante :)

(désolée pour les éventuelles fautes de grammaires, j'ai beau me relire une centaine de fois je suis une quiche xD)
A voir également:

1 réponse

Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Salut,

Ton sujet se trouvant dans une section qui ne le concerne pas, puisque celui-ci semble à priori provenir d'une possible infection de ton système, je viens de rediriger ton sujet vers la section "Virus/Sécurité" du forum, où nos contributeurs spécialisés pourront t'apporter une aide plus efficace et plus précise pour résoudre ton problème.

Bien à toi,
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chocomaki Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok merci :)
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