Mail piraté et création d'un compte gmail avec mon mail

riv -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà un inconnu à créé un compte youtube et gmail mais mon adresse mail qui est une adresse hotmail.

Évidemment j'ai reçu des mails de confirmation et d'activation de ce compte et sans faire exprès j'ai activé le compte.

Mon problème est qu'un mec utilise un compte youtube et gmail avec mon adresse mail....

J'aimerai savoir comment faire pour supprimer tout ça ? J'ai peur qu'il puisse me pirater.

J'essaie tant bien que mal de récupérer le compte pour le supprimer mais je n'y arrive pas .. Comment faire ? Merci d'avance de votre aide.

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Déjà si tu veux vérifier ton ordinateur :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. riv
       
      Merci, voilà c'est fait, les trois liens :

      FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150610_f5s12j5q14r5

      Addition : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150610_i6n5w12b15f15

      Shorcut : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150610_r14l13d8l7g14

      Mais à quoi cela sert-il ? Ça va résoudre mon problème ?
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      Pas l'air infecté à part des adwares.
      Désinstalle SweetIM / SweetPack.

      et aussi BingBar, GoogleTooblar et AVG Security Toolbar
      Ca sert à rien toutes ces barres d'outils à part te tracker.

      Mcafee Security Scan ne sert à rien aussi.

      Regarde là : https://support.google.com/mail/troubleshooter/2402620?hl=fr&visit_id=637166860107663725-527205513&rd=2
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  2. riv
     
    Merci, voilà c'est fait, les trois liens :

    FRST : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150610_f5s12j5q14r5

    Addition : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150610_i6n5w12b15f15

    Shorcut : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150610_r14l13d8l7g14

    Mais à quoi cela sert-il ? Ça va résoudre mon problème ?
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