Formatage planter... message d'erreur....

Résolu
sylviekya Messages postés 7 Statut Membre -  
aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Voici mon problème
je vais pour formater le pc et quand la fenetre s'ouvre "nouvelle installation de windows" s'ouvre sur fond noir et lettre rouge (bizarre!!!)
et le message d'erreur:
"le fichier setupdd.sys n'as pas pu être chargé .
Le code erreur 4"
le programme d'installationne peut pas continuer.
appuyer une touche pour quitter"
et là l'écran s'éteint et se rallume et fait la meme chose en boucle ,comment puisse sortir de là et continuer mon formatage
Autrement , comment peut t on faire une disquette de démarrage windows?

je vous remercie de votre aide et si vous avez des questions n'hésiter surtout pas !!!
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17 réponses

moi.néo Messages postés 1135 Statut Membre 86
 
Le cd doit être lancé au boot !
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
C'est à dire que tu dois appuyer sur certaines touches au démarrage pour accéder à ton bios. Ces touches sont généralement indiquer sur la page qui apparait avant la page écran de Windows (style "press F2 for enter to set-up"). Ensuite tu peux regarder les étapes ici :
http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=28
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sylviekya Messages postés 7 Statut Membre
 
j'ai essayé de faire cela mais ca ne marche pas ca me mets directement cette page noire avec des ecriture rouge!!!
je n'arrive pas a trouver ce que je veut ....car a l'heure actuelle a chaque fois que j'allume ce pc (c'est le pc de ma belle soeur!!!),meme si le cd d'installation windows n'est pas a l'interieur ,ca me mets tout de suite un ecran noire avec des lettres rouge en me mettant installation de windows et ensuite je dois choisir entre microsoft windows et installer windows xp ,soit cela mets ce que je vous ai citer en haut soit si je choisi l'autre ca me mets "system32/drivers/pci.sys"manquant ou endmmagé.

autrement je peut varier y'a un moment il me demande si je veut récupérer qquechose il me dit d'appuyer f6 puis f2 ce que je fais mais il me demande la "disquette de démarrage de windows", que puis-je faire?et ou la trouver?

mais ce que je trouve bizarre c'est que je ne retrouve pas la page d'accueil classique ,j'ai seulement une page de départ avec ecrit "hp" en gros et ensuite direct cette page noire avec des lettres rouge
merci de votre aide et de votre compréhension,et j'ai pourtant fait f8 ou f6 je sas plus au moment de démarrage mais cela ne marche pas!!!!
merci de votre aide
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lolo5166 Messages postés 5 Statut Membre
 
a tu essayer de metre le cd dans le lecteur de fermer l'ordi avec le cd dedan et de le ralumer dit moi ce qui ce passe
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sylviekya Messages postés 7 Statut Membre
 
au faite ,qu'est ce le boot?
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
Booter cela signifie que dans ton bios (qui est pour simplifier un petit programme qui au démarrage permet de lancer windows et tous les périphériques nécéssaire a un bon démarrage) de définir sur quel lecteur ton pc va démarrer pour trouver le sytéme de démarrage (windows, linux...). Si tu as un CD xp tu peux aussi essayer de le mettre dans ton lecteur cd puis de rédemarrer pour voir si ton cd reboot automatiquement. As-tu trouvé la touche te permettant d'entrer dans ton bios ?
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sylviekya Messages postés 7 Statut Membre
 
non je n'ai pas trouver cette touche ,mais mon cd d'installation au départ a marcher au démarrage après plusieurs tentative mais maintenant plus rien ne fait effet!!!
Bonne soiree
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
Aie c'est un HP !
Regarde ce premier lien pour essayer de faire une configuration usine. Il faudra pour cela essayer de faire un démarage en mode sans echec. Si cela ne marche pas il faudra peut-être essayer la touche f11 au démarrage mais je n'en plus totalement sûre !
restauration d usine
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
La restauration usine sur un HP doit plutôt être la touche F10 au démarrage !
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sylviekya
 
Bonsoir,
voilà j'ai fait ce qu'on dit et j'ai aussi enlevé une barrette mémoire sur les deux et ton fonctionnait normalement jusqu'a 24 minutes avant la fin ou ca a commnecé a burger et plus rien que des ligne de couleur sur l'écran ,au départ j'ai pensé que c'était l'écran donc j'ai pris le mien (qui marche très bien)et quand je rallume le pc pour faire un formatage et meme a vide (sans cd windows)cela fait pareil ,je n'ai rien qui vient pas d'image ,rien qu'un écran vide et pourtant la tour tourne ,là je ne comprend plus rien ,que pourrait-je faire car là je suis pas loin de tout abandonner!!!!
sylviekya
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
Et la touche F10 au démarrage ?
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sylviekya
 
plus rien se fait maintenant pourtant tout est bien branché!!!
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
Est-il équipé d'un lecteur de disquette. Si oui essayes de te faire une disquette de démarrage win98 à l'aide du site de Druide.
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sylviekya Messages postés 7 Statut Membre
 
où puis-je trouver ce site que je puisse essayer?
Autrement j'ai une disquette de démarrage windows tout court ,ca peut le faire ?
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
Excuses j'ai oublié de te mettre le liens... oups !
http://altpc.neuf.fr/utilitaires2.htm

Par contre la méthode dont je pense sera peut-être à faire en dernière limite. C'est a dire de faire un formatage à l'aide de cette disquette puis de lancer l'instalation de XP à partir du cd par une commande sous DOS.

Avant il y a peut-être d'autres solutions. Tu ne m'a pas clairement dit si la touche F10 réinitialise ou non ton PC en configuration usine ?
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sylviekya Messages postés 7 Statut Membre
 
non la touche f10 a l'heure actuelle ne fonctionne plus ,c'est comme si l'écran ne fonctionnait plus alors qu'il marche très bien puisque je l'ai réessayer sur mon pc !!!je ne comprend plus rien !!!
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lolo5166 Messages postés 5 Statut Membre
 
dans ton bios ton lecteur cd et t'il en master au dessu du lecteur de disquette
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
Au fait cette page noire avec des ecriture rouge!!!. Te souviens-tu du message !
Ton pc ne serait-il pas vérolé...

Par contre tu peux essayer de te faire une disquette de démarrage win98. Si ton ordinateur affiche toujours un écran noir... cela pourrait venir du bios ou de ta carte graphique !
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aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 304
 
Bonsoir à vous tous,
Un petit lien vers microsoft concernant ce problème, il s'agirait d'un problème d'incompatibilité de matériel : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/330181

J'espère que cela vous apportera un début de réponse.

Bonne soirée

Mes hommages du soir Le Queniau, cela faisait longtemps alors j'espère que tu vas bien
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014
 
Telle la dame du Lac notre Aquarelle arrive toujours au bon moment pour nous souffler ses solutions !

A part le temps... tout va bien ! J'espère qu'il en est de même pour toi ?
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aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 304 > Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur
 
oui pour moi tout va bien, et pour le temps si je pouvais je partagerais bien celui du sud avec toi mais je n'ai pas les pouvoirs de la dame du lac  sinon je t'en enverrais 
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Le queniau Messages postés 7766 Statut Contributeur 2 014 > aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Ton réconfort vaut bien tous le soleil du sud !!! Les coups en moins. :-))
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sylviekya Messages postés 7 Statut Membre
 
Bon ben voilà c'est terminé je viens tout juste de finir de le formater ,ca m'a l'air bien j'espère que cela va durer!!!!!!
vu que je ne voyait plus comment faire j'ai enlever la barrette mémoire et je l'ai remis sur l'autre emplacement et pouf!!!!! le pc a refonctionner !!!! a mon avis y'a problème avec les baretted ,va peut etre falloir les changer a l'occasion!!!!

Sur ce je pense que ca devait venir d'une imcompabilité de matériel!!!!des barettes je pense et c'est pour cela que j'ai eu autant de bug durant le formatage

En tout cas j'espère que ce topic va pouvoir aider certaine personne !!!

et je vous remercie tous de votre mobilisation a mon problème et d'avoir donné de votre temps
merci

bonne soirée a tous
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aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 304
 
'Lu,
Ravie que tu aies enfin trouvé la solution. Ce serait bien que tu mettes ton post en résolu (case à cocher en haut du topic) comme cela ceux qui cherche sauront qu'une solution a été trouvée.
Merci pour eux et bonne nuit.
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