Erreur sur windows mail

carole -  
Objet 'nouveau mail', Compte : 'pophm.sympatico.ca', Serveur : 'smtphm.sympatico.ca', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '250 OK', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Oui, Erreur de serveur : 250, Numéro d'erreur : 0x800CCC7D
j ai cette erreur on me dit que c est a cause de mon antivirus Avast ..alors si qqun peut m aider merci a l avance
carole :-)
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1. rubbermaid
    voila, jai une solution possible....

    javait le meme probleme sur windows mail avec aussi l'antivirus Avast...¸

    alors, il faut seulement enlever l'analyse du courrier sortant et on peut envoyer des messages.....

    Clique droit sur l'icone Avast de la barre des taches ¨->Gestion de la protection résidente -> Détails -> Cliquer sur Courrier électronique du menu de gauche -> Personnaliser -> SMTP -> Décocher l'analyse du courrier sortant

    Clique OK sur tout pour sortir des vos fenetres...

    Et voila, vous pouvez maintenant envoyer vos messages....

    Bye
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    1. Bohemes
      merci pour les infos tout est régler.
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  2. brahman
    moi j'ai supprimé mon compte pophm.sympatico.ca dans windows mail (outils,comptes ) et supprimer ce compte pophm dans mon live.mail aussi et télécharger mon compte live.ca (successeur de hotmail pour messenger) dans live.mail pour qu'il soit messagerie par défault et çà tout régler mes problèmes. salut!
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    1. Bandit
      Bonsoir,

      Je ne connais pas bien Vista, mais si on te dit que ça vient d'Avast, désactives-le, et essaies pour voir !

      Bandit
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      1. ^^Marie^^
        'lu,

        j ai cette erreur on me dit que c est a cause de mon antivirus Avast

        Vérifie la sensibilité de ton bouclier ==> gestion de la protection résidente

        Certainement un paramétrage à effectuer.

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        2. alain
          J'ai le même problème depuis que je suis passé de pop8 à pophm.

          je suis avec xp familiale

          toujours à la recherche d'une solution

          Alain

          p.s. les techniciens de chez bell ne font rien pour t'aider si ce n'est de t'envoyer ici !
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          1. Norm
            Gros merci a Rubbermaid.
            Ta solution a fonctionner pour moi.
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            1. serignane
              merci pour la réponse c'est exactement les mêmes chiffres qui s'affichent mais cela ne résout pas mon problème
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