Difficile de supprimer cloudscout Résolu

Question

Bonjour, 
J'ai un virus dénommé cloudscout, aprés avoir essayé de le supprimer manuellement, reinitialiser chrome, celui est toujours présent. J'ai commencé les démarches en suivant le tuto frst. Sauf que je suis bloqué n'ayant pas plus de connaissances informatique que ca. Pourriez vous m'aider ? Ce serait vraiment chouette. Merci d'avance

Malekal_morte- · Answer

Salut,


Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 

 S4 jodekezu; C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\53CDA5E0-1433455404-11E0-8C62-78843CF26D98\jnsaDD9.tmp [206336 2015-06-05] () [File not signed] 
 R2 oybJBep; C:\ProgramData\TWtIkSADcmX\oybJBep.exe [2731488 2015-06-05] (Useful Technology) 
 R2 sysenyfo; C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\53CDA5E0-1433455404-11E0-8C62-78843CF26D98
svD640.tmpfs [X] 
 2015-06-05 23:08 - 2015-06-05 23:33 - 00000000 ____D C:\Users\Amandine\AppData\Local\BreakingNewsAlert  
 2015-06-05 21:34 - 2015-06-05 21:34 - 00000000 ____D C:\Users\Amandine\AppData\Local\{B2A0B180-98AF-4204-AF7F-586B2091DAAD} 
 2015-06-05 09:25 - 2015-06-05 09:26 - 00000000 ____D C:\Users\Amandine\AppData\Local\{5B662740-DF39-4A48-AC96-AAC149F19AEA} 
 2015-06-05 00:07 - 2015-06-05 00:07 - 00000000 ____D C:\Users\Amandine\AppData\Local\53CDA5E0-1433462864-11E0-8C62-78843CF26D98 
 2015-06-05 00:06 - 2015-06-05 00:06 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Duluihtliun 
 2015-06-05 00:05 - 2015-06-05 00:05 - 00000000 ____D C:\Users\Amandine\AppData\Local\53CDA5E0-1433462725-11E0-8C62-78843CF26D98 
 2015-06-05 00:04 - 2015-06-05 00:05 - 00000000 _____ C:\Windows\iyw.exe  
 2015-06-05 00:03 - 2015-06-05 21:34 - 00000000 ____D C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\53CDA5E0-1433455404-11E0-8C62-78843CF26D98 
 2015-06-05 00:03 - 2015-06-05 00:03 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\MiuiTab 
 2015-06-05 00:01 - 2015-06-05 00:02 - 00000000 ____D C:\ProgramData\TWtIkSADcmX 
 2015-06-05 00:00 - 2015-06-05 00:00 - 00022254 _____ C:\Windows\System32\Tasks\CloudNATIONAL 
 2015-06-05 00:00 - 2015-06-05 00:00 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\ControlThis Parental Control 
Task: {CF42E20C-EAF4-4399-9B8E-463D42CC689E} - System32\Tasks\Test TimeTrigger => C:\Users\Amandine\AppData\Local\Temp\Runner.exe <==== ATTENTION

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. 

Redémarre l'ordinateur

A faire :

Remets/vérifie que tous les serveurs de noms (DNS) sont automatiques : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
PUIS ensuite vide le cache DNS et internet.
Les 3 étapes sont importantes et à faire sinon les pubs vont continuer.

louline49 · Answer

Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:03-06-2015
Ran by Amandine at 2015-06-06 12:48:09 Run:1
Running from C:\Users\Amandine\Desktop
Loaded Profiles: Amandine (Available Profiles: Amandine)
Boot Mode: Normal
==============================================

fixlist content:
S4 jodekezu; C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\53CDA5E0-1433455404-11E0-8C62-78843CF26D98\jnsaDD9.tmp [206336 2015-06-05] () [File not signed]
R2 oybJBep; C:\ProgramData\TWtIkSADcmX\oybJBep.exe [2731488 2015-06-05] (Useful Technology)
R2 sysenyfo; C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\53CDA5E0-1433455404-11E0-8C62-78843CF26D98\nsvD640.tmpfs [X]
2015-06-05 23:08 - 2015-06-05 23:33 - 00000000 ____D C:\Users\Amandine\AppData\Local\BreakingNewsAlert
2015-06-05 21:34 - 2015-06-05 21:34 - 00000000 ____D C:\Users\Amandine\AppData\Local\{B2A0B180-98AF-4204-AF7F-586B2091DAAD}
2015-06-05 09:25 - 2015-06-05 09:26 - 00000000 ____D C:\Users\Amandine\AppData\Local\{5B662740-DF39-4A48-AC96-AAC149F19AEA}
2015-06-05 00:07 - 2015-06-05 00:07 - 00000000 ____D C:\Users\Amandine\AppData\Local\53CDA5E0-1433462864-11E0-8C62-78843CF26D98
2015-06-05 00:06 - 2015-06-05 00:06 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Duluihtliun
2015-06-05 00:05 - 2015-06-05 00:05 - 00000000 ____D C:\Users\Amandine\AppData\Local\53CDA5E0-1433462725-11E0-8C62-78843CF26D98
2015-06-05 00:04 - 2015-06-05 00:05 - 00000000 _____ C: WINDOWS\iyw.exe
2015-06-05 00:03 - 2015-06-05 21:34 - 00000000 ____D C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\53CDA5E0-1433455404-11E0-8C62-78843CF26D98
2015-06-05 00:03 - 2015-06-05 00:03 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\MiuiTab
2015-06-05 00:01 - 2015-06-05 00:02 - 00000000 ____D C:\ProgramData\TWtIkSADcmX
2015-06-05 00:00 - 2015-06-05 00:00 - 00022254 _____ C: WINDOWS\System32\Tasks\CloudNATIONAL
2015-06-05 00:00 - 2015-06-05 00:00 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\ControlThis Parental Control
Task: {CF42E20C-EAF4-4399-9B8E-463D42CC689E} - System32\Tasks\Test TimeTrigger => C:\Users\Amandine\AppData\Local\Temp\Runner.exe <====

jodekezu => Service removed successfully
oybJBep => Unable to stop service.
oybJBep => Service removed successfully
sysenyfo => Service stopped successfully.
sysenyfo => Service removed successfully
C:\Users\Amandine\AppData\Local\BreakingNewsAlert => moved successfully.
C:\Users\Amandine\AppData\Local\{B2A0B180-98AF-4204-AF7F-586B2091DAAD} => moved successfully.
C:\Users\Amandine\AppData\Local\{5B662740-DF39-4A48-AC96-AAC149F19AEA} => moved successfully.
C:\Users\Amandine\AppData\Local\53CDA5E0-1433462864-11E0-8C62-78843CF26D98 => moved successfully.
C:\ProgramData\Duluihtliun => moved successfully.
C:\Users\Amandine\AppData\Local\53CDA5E0-1433462725-11E0-8C62-78843CF26D98 => moved successfully.
"2015-06-05 00:04 - 2015-06-05 00:05 - 00000000 _____ C: WINDOWS\iyw.exe" => File/Folder not found.
C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\53CDA5E0-1433455404-11E0-8C62-78843CF26D98 => moved successfully.
C:\Program Files (x86)\MiuiTab => moved successfully.

"C:\ProgramData\TWtIkSADcmX" folder move:

Could not move "C:\ProgramData\TWtIkSADcmX" folder => Scheduled to move on reboot.

"2015-06-05 00:00 - 2015-06-05 00:00 - 00022254 _____ C: WINDOWS\System32\Tasks\CloudNATIONAL" => File/Folder not found.

"C:\Program Files (x86)\ControlThis Parental Control" folder move:

Could not move "C:\Program Files (x86)\ControlThis Parental Control" folder => Scheduled to move on reboot.

"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{CF42E20C-EAF4-4399-9B8E-463D42CC689E}" => key removed successfully
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{CF42E20C-EAF4-4399-9B8E-463D42CC689E}" => key removed successfully
C:\Windows\System32\Tasks\Test TimeTrigger => moved successfully.
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Test TimeTrigger" => key removed successfully

Result of scheduled files to move (Boot Mode: Normal) (Date&Time: 2015-06-06 12:50:31)<=

C:\ProgramData\TWtIkSADcmX => Is moved successfully
C:\Program Files (x86)\ControlThis Parental Control => Is moved successfully

End of Fixlog 12:50:31

louline49 · Answer

J'ai refait la manipulation car la première n'avait rien donné.

Le texte écrit est le suivant 

Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:03-06-2015
Ran by Amandine at 2015-06-06 13:28:36 Run:2
Running from C:\Users\Amandine\Desktop
Loaded Profiles: Amandine (Available Profiles: Amandine)
Boot Mode: Normal
==============================================

fixlist content:


S4 jodekezu; C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\53CDA5E0-1433455404-11E0-8C62-78843CF26D98\jnsaDD9.tmp [206336 2015-06-05] () [File not signed] 
R2 oybJBep; C:\ProgramData\TWtIkSADcmX\oybJBep.exe [2731488 2015-06-05] (Useful Technology) 
R2 sysenyfo; C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\53CDA5E0-1433455404-11E0-8C62-78843CF26D98
svD640.tmpfs [X] 
2015-06-05 23:08 - 2015-06-05 23:33 - 00000000 ____D C:\Users\Amandine\AppData\Local\BreakingNewsAlert 
2015-06-05 21:34 - 2015-06-05 21:34 - 00000000 ____D C:\Users\Amandine\AppData\Local\{B2A0B180-98AF-4204-AF7F-586B2091DAAD} 
2015-06-05 09:25 - 2015-06-05 09:26 - 00000000 ____D C:\Users\Amandine\AppData\Local\{5B662740-DF39-4A48-AC96-AAC149F19AEA} 
2015-06-05 00:07 - 2015-06-05 00:07 - 00000000 ____D C:\Users\Amandine\AppData\Local\53CDA5E0-1433462864-11E0-8C62-78843CF26D98 
2015-06-05 00:06 - 2015-06-05 00:06 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Duluihtliun 
2015-06-05 00:05 - 2015-06-05 00:05 - 00000000 ____D C:\Users\Amandine\AppData\Local\53CDA5E0-1433462725-11E0-8C62-78843CF26D98 
2015-06-05 00:04 - 2015-06-05 00:05 - 00000000 _____ C: WINDOWS\iyw.exe 
2015-06-05 00:03 - 2015-06-05 21:34 - 00000000 ____D C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\53CDA5E0-1433455404-11E0-8C62-78843CF26D98 
2015-06-05 00:03 - 2015-06-05 00:03 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\MiuiTab 
2015-06-05 00:01 - 2015-06-05 00:02 - 00000000 ____D C:\ProgramData\TWtIkSADcmX 
2015-06-05 00:00 - 2015-06-05 00:00 - 00022254 _____ C: WINDOWS\System32\Tasks\CloudNATIONAL 
2015-06-05 00:00 - 2015-06-05 00:00 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\ControlThis Parental Control 
Task: {CF42E20C-EAF4-4399-9B8E-463D42CC689E} - System32\Tasks\Test TimeTrigger => C:\Users\Amandine\AppData\Local\Temp\Runner.exe



jodekezu => Service not found.
oybJBep => Service not found.
sysenyfo => Service not found.
"C:\Users\Amandine\AppData\Local\BreakingNewsAlert" => File/Folder not found.
"C:\Users\Amandine\AppData\Local\{B2A0B180-98AF-4204-AF7F-586B2091DAAD}" => File/Folder not found.
"C:\Users\Amandine\AppData\Local\{5B662740-DF39-4A48-AC96-AAC149F19AEA}" => File/Folder not found.
"C:\Users\Amandine\AppData\Local\53CDA5E0-1433462864-11E0-8C62-78843CF26D98" => File/Folder not found.
"C:\ProgramData\Duluihtliun" => File/Folder not found.
"C:\Users\Amandine\AppData\Local\53CDA5E0-1433462725-11E0-8C62-78843CF26D98" => File/Folder not found.
"2015-06-05 00:04 - 2015-06-05 00:05 - 00000000 _____ C: WINDOWS\iyw.exe" => File/Folder not found.
"C:\Users\Amandine\AppData\Roaming\53CDA5E0-1433455404-11E0-8C62-78843CF26D98" => File/Folder not found.
"C:\Program Files (x86)\MiuiTab" => File/Folder not found.
"C:\ProgramData\TWtIkSADcmX" => File/Folder not found.
"2015-06-05 00:00 - 2015-06-05 00:00 - 00022254 _____ C: WINDOWS\System32\Tasks\CloudNATIONAL" => File/Folder not found.
"C:\Program Files (x86)\ControlThis Parental Control" => File/Folder not found.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{CF42E20C-EAF4-4399-9B8E-463D42CC689E} => key not found. 
C:\Windows\System32\Tasks\Test TimeTrigger not found.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Test TimeTrigger => key not found. 
 End of Fixlog 13:28:37

louline49 · Answer

J'ai vidé les caches dns etc, cloudscout n'est visiblement plus présent, mais les pubs le sont toujours. 

J'ai pourtant fait toutes les étapes deux fois .

louline49 · Answer

Après avoir fait une dernière analyse avec adwcleaner, je n'ai plus rien. 

Merci beaucoup de votre aide, et de votre rapidité !

Malekal_morte- · Answer

bravo =)


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés. 

Quelques conseils : 


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start= 


Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

Difficile de supprimer cloudscout

7 réponses

End of Fixlog 12:50:31

End of Fixlog 13:28:37

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