Problème de publicités intempestives/problème d'utilisation pc

ceciliadermo Messages postés 54 Statut Membre -  
fabul Messages postés 42153 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je souhaiterai que vous veniez à mon secours. Je pense avoir attraper des virus car des fenêtre de publicités s'ouvrent toutes seule. Mon moteur de recherche google est écrasé par un autre qui s'impose au moment de l'ouverture de mon firefox. J'utilises actuellement le compte "comment ça marche" de ma cousine qui avait fait appel à vous et dont vous avez sauvé l'ordinateur. Merci de venir à mon aide dès que vous le pourrez.

Salutations.

7 réponses

  1. fabul Messages postés 42153 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066
     
    Salut,

    Transfert par clé USB si il faut.

    Fais un nettoyage avec AdwCleaner

    Installe RegRun Reanimator

    Clic sur "Fix problems".

    Clic sur "Scan windows startup...".

    Coche la case "Use deep level scanning once (For advanced users)".

    Clic sur "Make scan now".

    Clic sur "Fix problems".

    Si il y a plus d'une quinzaine de détections, Prohibited/Suspicious , tu peux me le dire, on procédera différemment.

    Clic-droit dans le milieu de la fenêtre et choisis "Save to file" pour copier le résultat dans un fichier texte.

    Nomme le 1 (tout court), le .txt sera généré automatiquement.

    Clic sur la flèche verte pour passer a l'item suivant, fait comme pour le premier et nomme le 2, et ainsi de suite avec les autres.

    A la fin, clic sur "Exit".

    Poste les résultats contenus dans les fichiers texte dans ton prochain message.

    Met un espace d'une ligne entre chaque item détecté pour que ça soit lisible.
    0
    1. ceciliadermo Messages postés 54 Statut Membre
       
      je vous remercie je suis en train de suivre la procedure je galere un peu avec toute ces pubs, ca risque de prendre un peu de temps.. merci de votre aide
      0
    2. ceciliadermo Messages postés 54 Statut Membre
       
      Item Name: comituce
      Author:
      Current Setting: C:\Users\vilma\AppData\Roaming\38323934-1433274109-3038-3045-353331314531\nsjF310.tmpfs
      Type: Auto Services

      Item Name: Bidaily Synchronize Task[74c7]
      Author:
      Current Setting: c:\programdata\{78d649db-02d8-8855-78d6-649db02d276c}\hqghumeaylnlf.exe
      Type: Scheduled Tasks

      Item Name: Bidaily Synchronize Task[74c7]
      Author:
      Current Setting: c:\programdata\{78d649db-02d8-8855-78d6-649db02d276c}\hqghumeaylnlf.exe
      Type: Scheduled Tasks

      Item Name: Bidaily Synchronize Task[3c32]
      Author:
      Current Setting: c:\programdata\{3248e816-2e5f-c6f1-3248-8e8162e5a058}\hqghumeaylnlf.exe
      Type: Scheduled Tasks

      Item Name: Browser
      Author:
      Current Setting: C:\PROGRAMDATA\BROWSER\
      Type: Unwanted Software Files

      Item Name: Browser
      Author:
      Current Setting: C:\PROGRAMDATA\BROWSER\
      Type: Unwanted Software Files

      Item Name: Browser
      Author:
      Current Setting: C:\PROGRAMDATA\BROWSER\
      Type: Unwanted Software Files

      Item Name: Browser
      Author:
      Current Setting: C:\PROGRAMDATA\BROWSER\
      Type: Unwanted Software Files

      Item Name: Browser
      Author:
      Current Setting: C:\PROGRAMDATA\BROWSER\
      Type: Unwanted Software Files

      Item Name: Browser
      Author:
      Current Setting: C:\PROGRAMDATA\BROWSER\
      Type: Unwanted Software Files

      Item Name: Browser
      Author:
      Current Setting: C:\PROGRAMDATA\BROWSER\
      Type: Unwanted Software Files

      Item Name: mailUpdate
      Author:
      Current Setting: C:\ProgramData\MailUpdate\mailUpdate.exe -service
      Type: Auto Services

      Item Name: timuneqi
      Author:
      Current Setting: C:\Users\vilma\AppData\Roaming\38323934-1433274109-3038-3045-353331314531\hnsj3B00.tmp
      Type: Auto Services

      Item Name: xycufyvy
      Author:
      Current Setting: C:\Users\vilma\AppData\Roaming\38323934-1433274109-3038-3045-353331314531\jnst2414.tmp
      Type: Auto Services
      0
    3. ceciliadermo Messages postés 54 Statut Membre
       
      voila voila j'y suis parvenu lol
      0
    4. fabul Messages postés 42153 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066
       
      Je regarde ça.
      0
  2. fabul Messages postés 42153 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066
     
    Démarre RegRun Reanimator

    Clic sur "Fix problems".

    Clic sur "Scan windows startup...".

    Coche la case "Use deep level scanning once (For advanced users)".

    Clic sur "Make scan now".

    Clic sur "Fix problems".

    Choisis "Get it out" et "Delete" pour tous ces items

    Si quelque chose de nouveau est détecté au redémarrage,

    Clic-droit dans le milieu de la fenêtre et choisis "Save to file" pour copier le résultat dans un fichier texte.

    Nomme le 1 (tout court), le .txt sera généré automatiquement.

    Clic sur la flèche verte pour passer a l'item suivant, fait comme pour le premier et nomme le 2, et ainsi de suite avec les autres.

    A la fin, clic sur "Exit".

    Poste les résultats contenus dans les fichiers texte dans ton prochain message.

    Met un espace d'une ligne entre chaque item détecté pour que ça soit lisible.
    0
    1. ceciliadermo Messages postés 54 Statut Membre
       
      Item Name: comituce
      Author:
      Current Setting: C:\Users\vilma\AppData\Roaming\38323934-1433274109-3038-3045-353331314531\nsjF310.tmpfs
      Type: Auto Services

      Item Name: Bidaily Synchronize Task[74c7]
      Author:
      Current Setting: c:\programdata\{78d649db-02d8-8855-78d6-649db02d276c}\hqghumeaylnlf.exe
      Type: Scheduled Tasks

      Item Name: Bidaily Synchronize Task[3c32]
      Author:
      Current Setting: c:\programdata\{3248e816-2e5f-c6f1-3248-8e8162e5a058}\hqghumeaylnlf.exe
      Type: Scheduled Tasks

      Item Name: Bidaily Synchronize Task[3c32]
      Author:
      Current Setting: c:\programdata\{3248e816-2e5f-c6f1-3248-8e8162e5a058}\hqghumeaylnlf.exe
      Type: Scheduled Tasks

      Item Name: Browser
      Author:
      Current Setting: C:\PROGRAMDATA\BROWSER\
      Type: Unwanted Software Files

      Item Name: BreakingNewsAlert
      Author:
      Current Setting: C:\USERS\VILMA\APPDATA\LOCAL\BREAKINGNEWSALERT\
      Type: Unwanted Software Files

      Item Name: GoogleChromeAutoLaunch_172AE661CC2A9D2849613273F30C92CE
      Author:
      Current Setting: "C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe" --no-startup-window
      Type: Registry Run

      Item Name: Utilitaire de configuration sans fil.lnk
      Author:
      Current Setting: C:\PROGRAM FILES\TRENDNET\TEW-649UB\WLANCU.EXE
      Type: Common Startup Folder

      Item Name: WlanCU.exe
      Author:
      Related File: C:\PROGRAM FILES\TRENDNET\TEW-649UB\WLANCU.EXE
      Type: Running Processes

      Item Name: ihuperug.exe
      Author:
      Related File: C:\PROGRAMDATA\ETRIPEALI\1.0.1.0\IHUPERUG.EXE
      Type: Running Processes

      Item Name: fuwykory
      Author:
      Current Setting: C:\Users\vilma\AppData\Local\38323934-1433281490-3038-3045-353331314531\snskA798.tmp
      Type: Auto Services

      Item Name: mailUpdate
      Author:
      Current Setting: C:\ProgramData\MailUpdate\mailUpdate.exe -service
      Type: Auto Services

      Item Name: timuneqi
      Author:
      Current Setting: C:\Users\vilma\AppData\Roaming\38323934-1433274109-3038-3045-353331314531\hnsj3B00.tmp
      Type: Auto Services

      Item Name: xycufyvy
      Author:
      Current Setting: C:\Users\vilma\AppData\Roaming\38323934-1433274109-3038-3045-353331314531\jnst2414.tmp
      Type: Auto Services
      0
  3. fabul Messages postés 42153 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066
     
    Tu n'a pas (pour chaque item) cliqué Get it out -> Delete

    Et Reboot a la fin pour redémarrer ?

    Ou tu n'a simplement pas redémarré ?
    0
    1. ceciliadermo Messages postés 54 Statut Membre
       
      oui j'ai redemarre et j'ai fais tous ca
      0
    2. ceciliadermo Messages postés 54 Statut Membre
       
      je recommence?
      0
    3. fabul Messages postés 42153 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066
       
      C'est comme si tu ne l'avait pas fait.

      Tout est encore détecté.
      0
    4. fabul Messages postés 42153 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066
       
      Oui, recommence.
      0
    5. fabul Messages postés 42153 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066
       
      Sauf ceux la:

      Item Name: Utilitaire de configuration sans fil.lnk
      Author:
      Current Setting: C:\PROGRAM FILES\TRENDNET\TEW-649UB\WLANCU.EXE
      Type: Common Startup Folder

      Item Name: WlanCU.exe
      Author:
      Related File: C:\PROGRAM FILES\TRENDNET\TEW-649UB\WLANCU.EXE
      Type: Running Processes

      Choisis False positive pour ceux la.
      0
  4. fabul Messages postés 42153 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066
     
    Maintenant, il faudrait probablement réinitialiser les navigateurs.

    Sauvegarder les Marque Pages.

    Les désinstaller.

    Supprimer tous leurs dossiers cachés dans AppData ProgramData Program files

    https://www.commentcamarche.net/faq/s/

    Et les réinstaller.

    Ça devrait régler le problème.

    Si non , dit le.
    0
    1. ceciliadermo Messages postés 54 Statut Membre
       
      ok merci j'execute :)
      0
    2. ceciliadermo Messages postés 54 Statut Membre
       
      j'en ai un il veut pas partir... c le plus chiant comme pub!
      0
    3. ceciliadermo Messages postés 54 Statut Membre
       
      Item Name: BreakingNewsAlert
      Author:
      Current Setting: C:\USERS\VILMA\APPDATA\LOCAL\BREAKINGNEWSALERT\
      Type: Unwanted Software Files
      0
    4. ceciliadermo Messages postés 54 Statut Membre
       
      j'ai beau l'effacer et rebooter il est toujours la..
      0
    5. fabul Messages postés 42153 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066
       
      Clic sur Reboot plutôt que Make scan now pour l'analyse.

      Au redémarrage , il va analyser avant d'entrer dans Windows.

      Choisis Get it out -> Delete -> Reboot direct.
      0
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  6. ceciliadermo Messages postés 54 Statut Membre
     
    je le trouve ou le dossier?
    0
  7. fabul Messages postés 42153 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 066
     
    Passe un coup de Malwarebytes.

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