Aucune mise à jour disponible

Fermé
Kulkuri - 2 juin 2015 à 19:49
KulkuriSupertramp Messages postés 2 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2015 - 4 juin 2015 à 00:32
Bonjour,
cela fait quelques semaines que mon PC portable ne trouve aucune mise à jour Windows, m'empêchant par exemple d'aller sur le Windows Store (inaccessible) et d'y mettre aussi à jour mes applications. Récemment, l'icône "Obtenir Windows 10" pour le réserver est également disponible sur toutes les machines, icône que je n'ai pas eu sur cet ordinateur. Autre problème causé : au (re)démarrage j'ai le droit au "Option OneDrive non disponible" qui me dirige vers un bureau vide + sans application avec un message de problème de service Windows. Aléatoirement en redémarrant le PC je retrouve l'accès à ce service. J'imagine que c'est dû à des mises à jours manquantes.
Je ne sais pas ce qui a pu causer l'origine du problème. J'ai recherché pas mal de solutions et le nombre de redémarrage est maintenant innombrable. Parmi les solutions abordées :
-Diagnostique Windows (Fix It)
-Le topic d'aide "Comment réinitialiser les composants Windows Update" ici :
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/971058
-Solutions proposées sur ce topic :
http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows8_1-windows_update/mise-a-jour-de-windows-81/31669679-01be-4c28-be3f-bca0eb47c7be

Je préfère ne pas détailler tous les diagnostiques et résultats obtenus à travers ces différents tests et me refaire guider par vos conseils, bien qu'à priori j'ai bien suivi les instructions des précédents topics référés.

Merci ! :)


A voir également:

1 réponse

KulkuriSupertramp Messages postés 2 Date d'inscription mardi 2 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2015 1
Modifié par KulkuriSupertramp le 4/06/2015 à 00:40
Up ! Des suggestions ? :)
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