GROS SOUCIS mise a jour 8.1.3 a 8.3

Fermé
paulsfox11 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 31 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2015 - 31 mai 2015 à 19:07
paulsfox11 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 31 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2015 - 1 juin 2015 à 15:47
Bonjour tout le monde, alors voila j'ai tenté de faire la mise a jour via itunes sur mon Iphone 6 mais ça a bloqué a la moitié et maintenant je dois le restaurer car il est bloqué avec le logo itunes et le cable usb. Jusque la aucun problème mais le soucis se pose quand je le restaure car il bloque a la moitié de la restauration et me dit "l'iphone n'a pas pu etre restauré une erreure inconnue s'est produite (-53)". Je commence a désespéré je ne peux plus utiliser mon nouveau téléphone. SVP répondez moi viite !! MERCI D'AVANCE...
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4 réponses

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 685
Modifié par nadellen le 31/05/2015 à 19:17
bonjour
mais arretez (tous) de tripotter vos iphones, de vouloir rooter, mettre à jour, dans des versions pas officielles ou qui n'ont pas encore fait leurs preuves!
deja qu'il y a plein de bugs divers sur ces appareils toutes versions qui ne semblent pas fiables.. si en plus on cherche a triffouiller dans les fichiers, faut pas s'etonner
et on perd la garantie apple au passage! bien vu!
il suffit de regarder les questions sur le forum "mobile" pour s'en convaincre
et il y a pourtant surement plus de mobiles sous android en circulation que de iphone
https://www.cjoint.com/15mi/EEFtqyWDLqR_messages_forums.jpg
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paulsfox11 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 31 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2015
31 mai 2015 à 19:29
Mais non je n'ai pas tenté de fouiller ou quoi, j'ai juste voulu faire la mise a jour 8.3, pourquoi depuis itunes ? car sur mon téléphone sa ne marchait pas alors si tu ne peut m'aider et tu n'est que la pour critiquer, merci aurevoir !
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 685
Modifié par nadellen le 31/05/2015 à 20:16
re
je ne critique pas! je constate!
vous dites vous meme: car sur mon téléphone sa ne marchait pas
il aurait fallu savoir pourquoi ca ne marchait pas ou mal, avant de tenter une mise a jour, c'est logique qu'elle echoue si y'a deja un probleme a la base!
maintenant il reste a essayer de le reinitialiser a l'etat d'usine! en prenant la precaution de retirer la carte memoire quand il y en a une d'installee! voir ici:
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipement/votre-mobile-s-eteint-tout-seul/iphone-ios-8-reinitialiser-le-mobile_52101-52997
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paulsfox11 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 31 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2015
31 mai 2015 à 21:08
merci beaucoup je vais essayer, he bien justement j'ai suivi les conseils d'internet :(
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paulsfox11 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 31 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2015
31 mai 2015 à 21:10
mais je pense que tu n'a pas bien lu mon sujet car je ne peux justement pas le restaurer car il bloque a la moitié de la restauration
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 685
31 mai 2015 à 21:41
re
meme pour restauration usine?
ce n'est pas la meme chose
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paulsfox11 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 31 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2015
1 juin 2015 à 09:01
mais je n'ai meme pas acces au telephone, il reste bloqué sur le logo itunes et quand je veux le restaurer il bloque a la moitié et ne marche pas...
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 685
1 juin 2015 à 14:17
re
moi je ne sais pas alors; et d'utrs reponses ne se bousculent pas!
reste à contacter apple pour voir ce qu'ils proposent!
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paulsfox11 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 31 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2015
1 juin 2015 à 15:47
je l'ai déposé chez un revendeur agrée, on verra bien ! En tout cas merci beaucoup nadellen !!
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