Délai accès internet et PC lent [Résolu/Fermé]

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18 juin 2020
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Bonjour,

Mon ordinateur est devenu léthargique depuis quelques semaines, avec :
- 10 à 15 s pour atteindre la page Google au démarrage d'internet,
- des temps de latence pour un changement de page......

J'ai Avast et antimalwares qui ne trouvent rien; idem avec adwcleaner
CCleaner ne révèle rien.

Quelqu'un pourrait-il m'aider à trouver les anomalies ?

Ci joint un rapport Zhpdiag : http://cjoint.com/?0EDk02ZxRHs

Je suis inquiet sur le nombre de lignes 53 ????

Merci

11 réponses

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Bonsoir,

oui il est pas complet !

télécharge le ICI : https://nicolascoolman.eu

Cliques sur le bouton rouge , désactive ton antivirus et confirme le téléchargement dans ton navigateur (Nicolas vient de changer de forum et tout n'est pas encore installé !)
2
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Bonjour,

Tout d'abord, merci pour ton aide.

Mai je ne peux le télécharger. Quand je clique sur téléchargement, il me dit que la page n'est pas valide...

Une autre adresse de téléchargement ?

Merci
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Chez moi le lien fonctionne parfaitement !

passe avant ZHPCleaner on va voir ....

ZHPCleaner
Bonjour et merci

ZhPcleaner passé avec succès : 5 bestioles trouvées et nettoyées.

MAIS je n'arrive toujours pas à télécharger ZHPcleaner; quand je cjique sur le bouton rouge "télécharger", il me renvoie sur "cette page ne peut s'afficher". On est bien d'accord que le lien de chargement est ce bouton rouge sous le nb de téléchargements et les votes ?




ZHPCleaner v2015.5.28.261 by Nicolas Coolman (2015\05\28)
~ Run by MR (Administrator) (30/05/2015 12:48:09)
~ Forum : http://forum.nicolascoolman.fr
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Netttoyer
~ Report : C:\Users\MR\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\MR\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
~ Windows 7, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)


---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux trouvé.


---\\ Navigateur internet. (1)
SUPPRIMÉ donnée: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyHttp1.1 [Bad : 1] (Hijacker.Proxy)


---\\ Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (21)


---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux trouvé.


---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (1)
DEPLACÉ fichier: C:\ProgramData\FullRemove.exe (Suspect.Optional)


---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (3)
SUPPRIMÉ clé*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PerformanceOptimizer_RASAPI32 [] (PUP.BProtector)
SUPPRIMÉ clé*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\PerformanceOptimizer_RASMANCS [] (PUP.BProtector)
SUPPRIMÉ valeur: HKLM64\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ConnectionCenter ["C:\Program Files (x86)\Citrix\ICA Client\concentr.exe" /startup] ()


---\\ Bilan de la réparation
~ Réparation réalisée avec succès.
~ Ce navigateur est absent (Google Chrome)
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)


---\\ Statistiques
~ Items scannés : 871
~ Items trouvés : 0
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 5


End of clean at 12:48:23
===================
ZHPCleaner-[R]-30052015-12_48_23.txt
Je vois qu'il m'a éliminé Citrix qui est mon logiciel de connexion professionnel......Je le ré installerai mais ce logiciel n'est pas un souci
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18 juin 2020
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si le logiciel l'a supprimé c'est que la connexion est "mauvaise" mal installée ou infectée !
On est bien d'accord que le lien de chargement est ce bouton rouge sous le nb de téléchargements et les votes ? 

nous sommes d'accord !
essaye avec un clic droit et ouvrir dans un autre onglet ?.

quel moteur de recherche utilises-tu ?
Même avec un autre onglet, toujours le même message : "cette page ne peut s'afficher...."

Internet explorer 11
je viens de me rendre compte que l'arrivée sur le site de Nicolas me fait apparaitre une erreur internet suivante : L'URL fournie n'est pas autorisée par la configuration de l'application.: Une ou plusieurs URL fournies ne sont pas autorisées par les paramètres de l'application. Elle(s) doi(ven)t correspondre à l'URL du site ou du Canevas, ou le domaine doit être un sous-domaine de l'un des domaines de l'application.

???
Finalement j'y suis arrivé. voici le lien du ZHPdiag : http://cjoint.com/?0EEoi3rk9RI

Merci
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18 juin 2020
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Bien tu n'as plus d'infection :


voici mes conseils de fin :

FIN
c'est juste des conseils ......
C'est un canned, (discours déjà prêt) si il y a des liens qui ne fonctionnent pas il suffit de me le signaler .
fin de désinfection

ensuite Quelques conseils
Pour terminer :
Les programmes que nous avons utilisés ne doivent pas être conservés.
Beaucoup d'entre eux peuvent être dangereux et entrainer des dommages irréversibles sur ton système s'ils sont utilisés sans l'aide d'une personne qualifiée, de plus, fréquemment modifiés et mis à jour par leurs auteurs ils deviennent très rapidement obsolètes, en plus d'encombrer inutilement ton bureau.


1/ Désinstallation des outils :
Delfix


Delfix à changé et est devenu plus performant !
1 - Télécharges DelFix sur votre bureau ICI (grosse flèche verte)

2 - Vous pouvez cocher la case "réactiver l'UAC s'il a été désactivé !

la case "suprimer les outils de désinfection est cochée par défaut !

3 - vous pouvez cocher la case "éffectuer une sauvegarde du registre ! (au cas ou il y est un pbl )
4 - vous pouvez cocher la case "purger la restauration système" tous les anciens points seront supprimés et un nouveau "sain" sera créer !
5 - enfin cliquez sur : exécuter

ps : Pour usage simple si rien n'est indiqué le passer comme il est programmé !

Puis :
2/Télécharge et installe
Ccleaner
CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
1 - Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
2 - Avant toute chose commence par décocher la case activer la surveillance du système :

3- Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
4- Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
5- Lance le nettoyage autant de fois qu'il faut pour que ce soit vide !

tu as aussi beaucoup de programmes au démarrage , (et qui reste actif tout le temps (évidement))
laisse Ccleaner comme il est paramétré , c'est plus léger mais c'est plus sur !!!
pour les désactiver (les programmes au démarrage) , moi j'utilise ccleaner
>> je l'ouvre >> onglet >> outil , puis >>démarrage et je désactive certains programmes
je te conseille de désactiver tout les programmes (surtout ceux que tu ne connais pas !) sinon >> recherche google !
sauf l'antivirus !
(sur les 3 ou 4 moteurs de recherche présent ! si..!)
(les programmes seront toujours là quand tu en auras besoin mais ne "tourneront" plus continuellement !)

puis à l'onglet Nettoyeur , Analyser , puis Nettoyer, !plusieurs fois , jusqu'a ce qu'il n'y ai plus rien
en suite la fin tu fermes et tu redemarres ton ordinateur pour que tes paramètrages soit pris en compte !

Enfin(si cela n'a pas été fait avec Delfix)
3/ Désactive la restauration système et crée un point de restauration

1 - Dans la barre des tâches de Windows, clique sur Démarrer.
2 - Clique avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis clique sur Propriétés.
3 - Dans l'onglet Restauration du système, coche "Désactiver la Restauration du système"
4 - Clique sur Appliquer.
5 - Ensuite décoche "Désactiver la restauration du système"
6 - Clique sur appliquer puis ok

Crée un point de restauration en cliquant sur démarrer => tous les programmes => accessoires => outils système => restauration du système => créer un point de restauration => tu mets un nom (par exemple : PR après désinfection) puis tu valides .

OU : Logiciel de Lady >>(très simple d'utilisation) : oneclick-2-restore-point

-------------------------------------------------------------
IMPORTANT

Maintenir ses programmes à jour
Sécunia


téléchargement :

Sécunia

Une connexion internet active est nécessaire pendant le fonctionnement du logiciel.

Secunia PSI scanne votre PC :


Plusieurs vieilles versions "dangereuses" à utiliser ont été détectées :


Historique


Résumé :



Tutoriel et site éditeur
____________________________________________________________

Malwarebytes

Nouvelle version

Toujours gratuite !
Toujours simple d'utilisation
Téléchargement >> Malwarebytes
ou bien mirroir


Il faut maintenant ouvrir le fichier , clic droit bien évidement :

Instalation simple, choisir sa langue et se laisser guider ne pas oublier de décocher Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
Au premier démarrage de Malwarebytes Anti-Malware, une popup en bas à droite vous informe que les définitions virales ne sont pas à jour.
- 1 Cliquez dessus
- 2 Puis cliquez sur Examen en haut.
- 3 Le scan se lance et les objets détectés sont énumérés, une fois le scan terminé, la liste des menaces apparaît.
- 4 Choisir mettre en quarantaine puis aller dans l'onglet quarantaine pour tout supprimer
Il est possible que Malwarebytes demande de redémarrer l'ordinateur, acceptez en cliquant sur Yes.

l'onglet Historique permet de retrouver les rapports afin de les poster sur le forum

Á la deuxième utilisation (et les suivantes)

Cliquer sur l'onglet Examen , il faut que soit coché examen menaces

puis examiner maintenant

si rapport demandé , le poster sur le forum
_____________________________________________

SXGU de igor 51

Téléchargement

Compatible : Windows XP (32 / 64 bit), Vista (32 / 64 bit), 2008, Windows 7 (32 / 64 bit)

Utilisateur d'AVAST : Il vous faut désactiver les agents de protections le temps de l'exécution.

Désactiver l'Agent WEB pour que l'outil puisse correctement fonctionner.

Au menu principal, choisir l'option Rapport.



Le rapport indique que Flash player pour Internet Explorer (ActiveX) n'est pas à jour, il suffit de cliquer sur le bouton Update Flash pour lancer la mise à jour au travers du navigateur concerné.


Le programme vous ouvre le navigateur concerné instantanément sur la page de téléchargement de la mise à jour qui fait défaut


A noter que vous pouvez visualiser instantanément les mises à jour à faire sans lancer de rapport comme sur cette image:




ssouligne>Information complémentaire : </souligne>
Maintenir Java, Adobe Reader et Flash Player à jour :
https://www.malekal.com/maintenir-java-adobe-reader-et-le-player-flash-a-jour/

Et aussi :

Comment éviter les fausses mises à jour

_______________________________________________________________________________________________________________
D'autre liens TRÈS utiles Pour les mises à jour :


Java
Adobe reader
Flash player
Update checker
Delfix
Ccleaner
Unchecky
Comodo

________________________________________________________________________________________________________________
4/ Maintenant je te propose un peu de lecture !

1 - Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.
2 - Installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités : AdBlock_Plus
3 - Extension pour ton navigateur internet : WOT
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : WOT Firefox
Pour internet explorer: WOT_IE
4 - Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
tuto_WOT
Un lien utile et important : Mettre à jours son PC contre les failles de sécurité.
5/ - Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés :
logiciels_recommandés
6/- Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter :
logiciels à éviter
7/- Et ce dossier sur la prévention et protection:
prévention_protection
8/ - Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plugin sont à jour :
plugin
9/ Pourquoi les P2P sont nocifs :
Tout savoir sur les P2P , merci Malekal
et http://www.malwareteks.com/articles/MalwareSources.php
10/ - Reconnaitre les PUPS
PUPS
11/ Pour ne plus se faire avoir, A lire :
Programmes parasites / PUPs
12/ - Enfin les Toolbars c'est pas obligatoire
Toolbars
13/ - La sécurité de son PC c'est quoi ?
La sécurité de son PC
14/ - Ne pas avoir plusieurs anti-virus
https://www.commentcamarche.net/faq/8835-installer-plusieurs-antivirus-pour-augmenter-la-securite
15/ - Pour libérer un peu d'espace sur ton disque
http://www.malekal.com/2011/09/04/comment-liberer-de-lespace-disque/
16/ - Pense à marquer le fil comme résolu !
comme ceci

- Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir !
Voilà pour moi c'est terminé.
Si tu as des questions n'hésite pas.




Bonjour,

Merci avec beaucoup de retard,pour tous ces éléments. Bonne nouvelle si mon PC n'a plus de nuisible.

ceci dit, il reste très lent à l'allumage (10 mn avant que je ne prenne la main) et à l'accès à internet. J'ai bien essayé de déconnecter un maximum de programmes....

Vers quel forum me tourner pour m'aider à) diagnostiquer ce qui ce passe ?

Merci
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Bonjoiur,
tu peux essayer de faire ça :

Les programmes au démarrage

Attention aux programmes du démarrage , (qui restent actifs tout le temps (evidement))

Télécharge et laisse Ccleaner comme il est paramètré ,
c'est plus léger mais c'est plus sur !!!

1 - Avant toute chose commence par décocher la case activer la surveillance du système :


2 - Pour les désactiver (les programmes au démarrage) , moi j'utilise ccleaner >> je l'ouvre >>
onglet >> outil , puis >>démarrage et je désactive !

je te conseille de désactiver tout les programmes (surtout ceux que tu ne connais pas !) sinon >> recherche google !
sauf l'antivirus !
(sur les 3 ou 4 moteurs de recherche présent !si..!) taches planifiées comprises.
(les programmes seront toujours là quand tu en auras besoin mais ne "tourneront" plus continuellement !)

3 - Puis à l'onglet Nettoyeur , Analyser , puis Nettoyer, !plusieurs fois , jusqu'a ce qu'il n'y ai plus rien
- En suite la fin tu fermes et tu redemarre ton ordinateur pour que tes paramètrages soit pris en compte !