Scanner un document vers mon PC

patrice deslandes -  
Bonjour, j'ai une imprimante de marque BROTHER et je n'arrive plus a scanner mes documents vers mon PC , le branchement est bon et lorsque je lance ( SCAN ) et ( scan vers image ) l'imprimante indique bien ( connection pc ) mais plus de balayage et donc pas de documents sur mon ordi .
Merci de votre réponse

1 réponse

  1.  tribun
    Bonjour.
    Il faut lancer le scan via ton PC et non par l'imprimante.
    Aller ans périphériques et imprimantes et cliquer sur ton impim et sous scanner.
    Maintenant le pilote du scanner peut être absent sur le pc.
    1. mary
      Bonjour je vais essayer merci pour ses renseignements