Site marchand quirao

Guitareboy Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Guitareboy Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour ,
J ai vu sur votre site beaucoup de mails et d avis plutôt négatifs sur ce site ..
J ai commande il y a maintenant 4 semaines une statue en résine qui ne m est toujours pas livrée alors qu elle était dispo au moment de ma commande et donc en stok ,et avec un délai de livraison de 8 jours..
Une relance par mail. .....sans aucune réponse ....un téléphone inutile ....car il n y a jamais personne ...
Bref une calamité .plus que le délai non respecte , l absence de rose est inadmissible ..
Avez vous eu ce genre de déboires et comment en sortir ???

Guitareboy
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour . Ne pas oublier les ponts de mai , ce qui a provoqué un certain retard dans l'acheminement des colis , patience peut être ? Bon courage
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 14 501
 
Bonjour

Un délai de mise à disposition est il inscrit sur ton Bon de Commande?

Vois le Code de la Conso (Art. L138-2).

A+
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Guitareboy Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui le delai était stipulé de 8 jours .... C était pour un cadeau à offrir samedi 30 !!! Super .. J ai fait un bon coup !!!! Lol
Le plus désolant ; pas de réponse aux messages ni tel ni mail !! Un site pas très sérieux. Je ne recommanderai rien et ne ferais pas un bonne pub à ce site ...
Service client égal à zéro !!!!!
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