Windows Vista ne se charge plus depuis la dernière mise à jour Fermé

Question

bonjour,

J'ai fait la dernière mise à jour de Windows Vista et depuis mon ordinateur ne parvient plus lors du redémarrage à charger les fichiers Windows.
L'écran reste gris et je ne peux plus utiliser l'ordinateur.
Que puis je faire? 
Merci pour votre aide.
Christine

fabul · Answer

Salut,

Si tu fais Ctrl+Alt+Supprimer , ça donne quoi ?

A tu un autre PC a ta disposition pour télécharger et graver ?

Quelle marque le PC (OEM) ?

Christine · Answer

Bonjour et merci pour votre réponse.
Mon ordinateur est un Toshiba Satellite acheté en 2009
Lorsque je fais ctrle alt supp l'ordinateur me propose de démarrer soit en mode normal soit en recherche de solution et c'est ce que je choisi car dans mode normal il ne se passe rien. En mode recherche non plus, l'écran reste gris clair.
Oui je dispose d'un autre ordinateur pro en Windows 8.1 au buro
Cordialement
Christine

fabul · Answer

Télécharge le bon iso de Vista ici: http://www.sosvirus.net/telecharger-les-fichiers-iso-windows-vista-sp1-t100238.html

Grave le sur un DVD-R vierge avec BurnCDCC

Boot avec et choisis réparer.

Tu aura deux choix, Réparation du démarrage, et Restauration système.

Si tu choisis Restauration système, tu pourra revenir a un état antérieur a cette mise a jour.

Christine · Answer

Merci, je vais suivre votre procédure et revendrais vers vous dire si cela fonctionne.
Cordialement
Christine.