écran noir

Fermé
sand - 24 mai 2015 à 18:12
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 - 24 mai 2015 à 20:51
Bonjour,
j'ai voulu faire une restauration système mais mon écran est devenu tout noir je l'ai éteins puis allumé j'ai fais F2 comme noté à l'écran et à partir de la je ne sais pas quoi faire en haut de la page il y a information, main, security, boot, exit. Mon pc portable est packard bell.merci
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5 réponses

Jeanfrale Messages postés 176 Date d'inscription jeudi 21 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015 17
24 mai 2015 à 18:43
Bonjour,

Êtes-vous sur de ne pas l'avoir éteint pendant le procédure de restauration ?
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Non je ne l'ai éteins
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Pour info quand je ne fais pas F2 j'ai le message suivant "insert book disk and press any key" mais je n'ai pas gravé les dvd merci
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Jeanfrale Messages postés 176 Date d'inscription jeudi 21 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015 17 > sand
24 mai 2015 à 18:55
Autrement dit au bout de combien de temps l'écran est devenu noir et combien de temps avez-vous attendu avant de l'éteindre ?
Je vous pose cette question car si le pc était en train de travailler quand vous l'avez éteint cela peut avoir des conséquences.
Les choix placés en haut de l'écran, information,main, security, boot, exit, sont-ils sélectionnables, si oui choisissez boot
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Jeanfrale Messages postés 176 Date d'inscription jeudi 21 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2015 17
24 mai 2015 à 18:58
Avez-vous essayé F8 au démarrage (appuyez plusieurs fois en continu) ?
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608
24 mai 2015 à 19:02
Salut,

lorsque tu presses F2 tu choisi ensuite le menu Boot et après dis nous ce que tu vois dans la liste des médias bootables. Normalement il devrait y avoir CDROM, HDD ou SSD, etc...
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
24 mai 2015 à 19:18
Bonsoir...
dans ce menu obtenu par F2, tu vas dans boot, tu verifies que le HDD0 est bien en haut, tu vas dans exit, F10 et ok...tu devrais sortir du bios et démarrer...sinon,tu as un pb de disque dur...a priori !
Cdt,
@+
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c'est noté
Harddisk security SATA Port 0 TOSHIBA MK5059GSXP Lock
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
24 mai 2015 à 19:22
Sors le disque dur de son logement, et remets-le fermement mais délicatement malgré tout...
Peux-tu le brancher en esclave dans une autre machine ?
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
24 mai 2015 à 19:31
" Lock"... en te mettant dessus puis enter, ça te propose "unlock" ?
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Maintenant c'est noté please input passwork for Toshiba MK5059GSXP
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
24 mai 2015 à 19:59
Oupsssssssss...pas prévu, ça !!!
Essaie de faire "enter", sans lui mettre de mot de passe....
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Fais mais me demande toujours le mot de passe
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Merci à tous pour vos réponses je crois que je vais devoir aller voir un spécialiste bonne soirée.
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 608
Modifié par le druide le 24/05/2015 à 20:52
Re...

essayes de faire un clear-cmos. Si c'est un portable enlèves la batterie débranches la prise de courant et tiens presser le bouton de mise en route pendant 1mn.

Pour un pc de bureau, tu débranches la prise de courant.
Après redémarres pour voir si ce message persiste. Si c'est le cas, je n'ai plus de solution.

Il y a une chose que l'on pas éclairci, quelle type de restauration tu as effectué pour avoir ce problème ?
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