Probleme de touche

Marie12345 Messages postés 52 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

j'ai un gros problème après une mise à jour de l'OS : quand je tape m ou p, cela appuie sur 2 touches à la fois : pm

je le vois bien sur le visualiser de clavier. quand je tape sur le m, les 2 touches m et p sont grisées, et pareil pour le chiffre 7 qui ne fonctionne pas. comment modifier cela

merci par avance !!!

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Etonnant que ce problème soit lié au changement d'OS...

    Essaie de faire un reset SMC selon la méthode qui convient
    https://support.apple.com/fr-fr/HT201295

    si pas de succès, c'est peut être un souci matériel...
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  2. Marie12345 Messages postés 52 Statut Membre
     
    merci pour la réponse mais j'avoue que la méthode pour le reset SMC n'est pas très claire et je n'y arrive pas : il faut éteindre le mac puis le redémarrer en permettant la touche ALT, OPTION, MAJ et le bouton d'alimentation ? si c'est ça, je l'ai fait et rien ne se passe ..
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  3. Marie12345 Messages postés 52 Statut Membre
     
    le probleme ne vient pas forcement de la mise à jour de l'OS je précise. j'ai renversé du liquide et c'est depuis ce moment là : quand je tape un "m" ou un "p", il écrit "pm"
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    1. Utilisateur anonyme
       
      Si liquide renversé sur le clavier, je comprends mieux, et faut plus chercher... = remplacement du clavier.
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    2. Marie12345 Messages postés 52 Statut Membre
       
      en effet mais il est intégré. comment faire ?
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