Lire écouter un DVD documentaire acheté à la maison de la presse

peripherie Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
peripherie Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Ce matin je suis allée acheter une revue avec un DVD d'accompagnement :
GEOHISTOIRE
La grande épopée de Napoléon, je n'arrive pas à lire visionner écouter ce DVD sur mon ordinateur....pas moyen.
Le DVD ne veut pas démarrer il tourne par à coup sans véritablement se lancer...que faut-il faire ????
Je vous remercie pour l'aide précieuse que vous pourrez m'apporter.
Cordialement.
Périphérie.

2 réponses

  1.
    Jeanfrale Messages postés 180 Statut Membre 17
     
    Bonjour,

    Avez-vos essayé avec un autre dvd ?
    0
  2. peripherie Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,

    Je vais essayer. Merci.
    0
    1. peripherie Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      j'ai mis à la place un cd de musique de Laurent Voulzy ça marche.
      D'où vient le problème et que faut il faire ???
      Retourner le DVD à la maison de la presse ???
      Merci.
      Périphérie.
      0
      1. Jeanfrale Messages postés 180 Statut Membre 17 > peripherie Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Il est fort possible que le dvd soit défectueux. Cela arrive. Problème de gravure réalisée à la chaîne.
        Il serait opportun de le tester aussi sur un autre pc avant d'en demander l'échange.
        0
      2. peripherie Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Jeanfrale Messages postés 180 Statut Membre
         
        Merci beaucoup pour votre aide :
        Je le testerai sur un autre PC et en même temps j'irai voir chez ma voisine cela que cela donne sur son DVD télé.
        Bonne journée.
        Périphérie. A moins que vous ayez d'autres informations à me dire à ce sujet et un grand merci.
        0

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