PC lent et besoin d'aide pour nettoyage
gaellemag
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artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre -
artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre -
Bonjour,
Mon PC est devenu très lent, aussi bien au démarrage qu'au chargement d'une page internet.
Est-ce que quelqu'un pourrait me guider pour nettoyer mon PC.
Merci
Mon PC est devenu très lent, aussi bien au démarrage qu'au chargement d'une page internet.
Est-ce que quelqu'un pourrait me guider pour nettoyer mon PC.
Merci
3 réponses
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bonjour,
on va voir ensemble :
Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu
il suffit de le lancer, de choisir "complet", il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/
Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas.. -
Merci pour une prise en charge aussi rapide.
J'ai mis le rapport au lien suivant:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150520_m15e12x6x8f9-
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sachant que tu as pas mal de malwares, tu peux passer ceci :
1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu
Faits un scan et un nettoyage ....
2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu
Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.
il me faudra ensuite un nouvau rapport ZHPdiag , mais il doit être fait après redémarrage ....
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Bonsoir,
nettoyage effectué avec ZHPCleaner et ADW cleaner.
Rapport ZHPdiag après redémarrage au lien suivant:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20150521_o9t7x11r7u6-
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artaban7 - 21 mai 2015 à 22:35
nous allons continuer à la main :
1.désinstalle Spybot.
2.désinstalle JAVA et ADOBE puis réinstalles-les depuis leur site officiel.
3 . je t'invites à télécharger ZHP fix : https://nicolascoolman.eu
tu le lances et dans la fenêtre vide du soft tu fais un copier-coller du script tel quel et en entier :
Script ZHPFix
SystemRestore
ShortcutFix
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
C:\Program Files (x86)\Driver Restore
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline
O69 - SBI: prefs.js [Win7 - he19ub4g.default] user_pref("avg.install.userHPSettings", "https://www.google.fr/?gws_rd=ssl");
O69 - SBI: prefs.js [Win7 - he19ub4g.default] user_pref("avg.install.userSPSettings", "Google");
O42 - Logiciel: Google Update Helper - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
Spybot - Search & Destroy v2.4.40
[MD5.7EE68A122ED08E4AAD8DA551E34D2515] - (.Safer-Networking Ltd. - Spybot - Search & Destroy tray access.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe [4101576] [PID.1360]
[MD5.68D6C7F99BC73B88954D844FCCBEB2A0] - (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Background update service.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe [2088408] [PID.2540]
[MD5.9B9B368A8FF5CAF91D7A333CF62CD2CC] - (.Safer-Networking Ltd. - Windows Security Center integration..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe [171928] [PID.2916]
[MD5.9CCE733E5262FB92C2331E8578512B49] - (.Safer-Networking Ltd. - Update.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe [4747720] [PID.3856]
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SDTray] . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot - Search & Destroy tray access.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Scanner Service (SDScannerService) . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Scanner Service.) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Updating Service (SDUpdateService) . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Background update service.) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Security Center Service (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd. - Windows Security Center integration..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe
[MD5.9CCE733E5262FB92C2331E8578512B49] [APT] [Check for updates] (.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe [4747720]
[MD5.48FAE038F51676A795CEFAD780448D94] [APT] [Refresh immunization] (.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDImmunize.exe [4460472]
[MD5.280C014187E24860A7C860329513208F] [APT] [Scan the system] (.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDScan.exe [4818848]
O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer-Networking Ltd..) [HKLM][64Bits] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A99D31DE7}_is1
[HKCU\Software\Safer Networking Limited]
[HKLM\Software\Safer Networking Limited]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Safer Networking Limited]
O43 - CFD: 20/05/2015 - 09:31:50 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
O43 - CFD: 20/05/2015 - 10:54:07 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 20/05/2015 - 09:28:57 - [] ----D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy 2
O44 - LFC:[MD5.82446D358A9FB51CB9DA32A5C901D7A0] - 20/05/2015 - 08:28:48 ---A- . (.Safer Networking Limited - Pas de description.) -- C:\Windows\System32\sdnclean64.exe [21040]
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe
O61 - LFC: 20/05/2015 - 23:09:00 ---A- . (...) -- C:\Users\Win7\AppData\Local\Temp\dropbox_sqlite_ext.{5f3e3153-5bce-5766-8f84-3e3e7ecf0d81}.tmpmocg7x.dll [43008]
O61 - LFC: 20/05/2015 - 23:09:12 ---A- . (.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Users\Win7\Downloads\spybot-2.4.exe [46525608]
O61 - LFC: 21/05/2015 - 23:09:00 ---A- . (...) -- C:\Users\Win7\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [610816]
SS - | Auto 24/06/2014 1738168 | (SDScannerService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe
SR - | Auto 27/06/2014 2088408 | (SDUpdateService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe
SR - | Auto 25/04/2014 171928 | (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe
O43 - CFD: 15/11/2013 - 16:59:13 - [] ----D C:\Users\Win7\AppData\Roaming\.oit
Ensuite tu cliques sur "go", et à la fin de l'opération, tu relances l'ordinateur...
comment se comporte ton ordi après ça? -
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