PC lent et besoin d'aide pour nettoyage

gaellemag Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon PC est devenu très lent, aussi bien au démarrage qu'au chargement d'une page internet.
Est-ce que quelqu'un pourrait me guider pour nettoyer mon PC.
Merci
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
bonjour,

on va voir ensemble :

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer, de choisir "complet", il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
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Réponse 2 / 3
gaellemag Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour une prise en charge aussi rapide.

J'ai mis le rapport au lien suivant:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150520_m15e12x6x8f9
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
je passais dans le coin :)
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
sachant que tu as pas mal de malwares, tu peux passer ceci :

1)ZHP cleaner sur ce lien : https://nicolascoolman.eu

Faits un scan et un nettoyage ....

2) ADWcleaner , ici : https://nicolascoolman.eu

Là aussi scan et nettoyage et bien sur redémarrage.

il me faudra ensuite un nouvau rapport ZHPdiag , mais il doit être fait après redémarrage ....
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Réponse 3 / 3
gaellemag Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,

nettoyage effectué avec ZHPCleaner et ADW cleaner.
Rapport ZHPdiag après redémarrage au lien suivant:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20150521_o9t7x11r7u6
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
il va déjà mieux le pc?
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
artaban7 - 21 mai 2015 à 22:35
nous allons continuer à la main :


1.désinstalle Spybot.

2.désinstalle JAVA et ADOBE puis réinstalles-les depuis leur site officiel.



3 . je t'invites à télécharger ZHP fix : https://nicolascoolman.eu
tu le lances et dans la fenêtre vide du soft tu fais un copier-coller du script tel quel et en entier :


Script ZHPFix
SystemRestore
ShortcutFix
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyTemp
EmptyFlash
C:\Program Files (x86)\Driver Restore
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline
O69 - SBI: prefs.js [Win7 - he19ub4g.default] user_pref("avg.install.userHPSettings", "https://www.google.fr/?gws_rd=ssl");
O69 - SBI: prefs.js [Win7 - he19ub4g.default] user_pref("avg.install.userSPSettings", "Google");
O42 - Logiciel: Google Update Helper - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}
Spybot - Search & Destroy v2.4.40
[MD5.7EE68A122ED08E4AAD8DA551E34D2515] - (.Safer-Networking Ltd. - Spybot - Search & Destroy tray access.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe [4101576] [PID.1360]
[MD5.68D6C7F99BC73B88954D844FCCBEB2A0] - (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Background update service.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe [2088408] [PID.2540]
[MD5.9B9B368A8FF5CAF91D7A333CF62CD2CC] - (.Safer-Networking Ltd. - Windows Security Center integration..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe [171928] [PID.2916]
[MD5.9CCE733E5262FB92C2331E8578512B49] - (.Safer-Networking Ltd. - Update.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe [4747720] [PID.3856]
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [SDTray] . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot - Search & Destroy tray access.) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Scanner Service (SDScannerService) . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Scanner Service.) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Updating Service (SDUpdateService) . (.Safer-Networking Ltd. - Spybot-S&D 2 Background update service.) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Security Center Service (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd. - Windows Security Center integration..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe
[MD5.9CCE733E5262FB92C2331E8578512B49] [APT] [Check for updates] (.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe [4747720]
[MD5.48FAE038F51676A795CEFAD780448D94] [APT] [Refresh immunization] (.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDImmunize.exe [4460472]
[MD5.280C014187E24860A7C860329513208F] [APT] [Scan the system] (.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDScan.exe [4818848]
O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer-Networking Ltd..) [HKLM][64Bits] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A99D31DE7}_is1
[HKCU\Software\Safer Networking Limited]
[HKLM\Software\Safer Networking Limited]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Safer Networking Limited]
O43 - CFD: 20/05/2015 - 09:31:50 - [] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2
O43 - CFD: 20/05/2015 - 10:54:07 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
O43 - CFD: 20/05/2015 - 09:28:57 - [] ----D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy 2
O44 - LFC:[MD5.82446D358A9FB51CB9DA32A5C901D7A0] - 20/05/2015 - 08:28:48 ---A- . (.Safer Networking Limited - Pas de description.) -- C:\Windows\System32\sdnclean64.exe [21040]
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdate.exe
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe" [Enabled] .(.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe
O61 - LFC: 20/05/2015 - 23:09:00 ---A- . (...) -- C:\Users\Win7\AppData\Local\Temp\dropbox_sqlite_ext.{5f3e3153-5bce-5766-8f84-3e3e7ecf0d81}.tmpmocg7x.dll [43008]
O61 - LFC: 20/05/2015 - 23:09:12 ---A- . (.Safer-Networking Ltd..) -- C:\Users\Win7\Downloads\spybot-2.4.exe [46525608]
O61 - LFC: 21/05/2015 - 23:09:00 ---A- . (...) -- C:\Users\Win7\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [610816]
SS - | Auto 24/06/2014 1738168 | (SDScannerService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe
SR - | Auto 27/06/2014 2088408 | (SDUpdateService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe
SR - | Auto 25/04/2014 171928 | (SDWSCService) . (.Safer-Networking Ltd..) - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe
O43 - CFD: 15/11/2013 - 16:59:13 - [] ----D C:\Users\Win7\AppData\Roaming\.oit


Ensuite tu cliques sur "go", et à la fin de l'opération, tu relances l'ordinateur...

comment se comporte ton ordi après ça?
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gaellemag > artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Le site pour telecharger ZHPFix était en maintenance, d'ou les quelques jours pour ma réponse.
Tout s'est bien déroulé et l'ordi a retrouver une nouvelle jeunesse.
Merci pour ton aide
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artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   90
 
oui , j'attendais aussi sa mise en ligne, merci à toi , et n'oublies pas de mettre "Resolu" .

Bonne journée :)
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