Impossible d installer un programme

Résolu
Bonjour, j ai un souci je ne peut installer aucun nouveau programme comme par exemple ccleaner une page driverfinder s ouvre et ca me dit Windows ne parvient pas a acceder au peripherique.

11 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonsoir

    As tu un autre ordinateur à ta disposition?
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    1. je viens de l acheter d occasion j ai fait une restauration d usine et il me bloque aussi pour les mises à jours il y en a 156 à faire et il reste bloqué à o% et ne veut pas basculer aussi vers Windows 8.1
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      1. Contributeur sécurité
        Ok transfère sur le pc malade adwcleaner
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        1. j ai reussi a mettre adwcleaner depuis ccm j envoie le rapport
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      2. Contributeur sécurité
        fais nettoyer
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        1. Contributeur sécurité
          ça va mieux?
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          1. la le probleme c est window update qui reste a 0% aucune mise à jour se fait.
            Et je n arrive à telecharger que quelques programmes que sur ccm et nul par ailleur c est bizar
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            1. Contributeur sécurité
              ▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
              !!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
              Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

              ▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

              ▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

              ▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

              Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

              ▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.
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              1. bonjour, les mises a jours se sont enfin mises
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