Mot de passe Mail perdu

Résolu/Fermé
rose tatoo - 20 mai 2015 à 12:05
dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 - 20 mai 2015 à 17:55
Bonjour,
je reviens vers vous car j'ai perdu mon mdp Mail et suis passée récemment de leopard à snow leopard.
On m'a donné des astuces mais je n'ai pas la même configuration et ne peux les appliquer. J'ai cherché de partout et ne trouve rien sur ce sujet.
Merci d'avance.



4 réponses

dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 348
20 mai 2015 à 13:28
Bonjour Rose tatoo perdu !

Te revoici donc avec ce problème.
Cette adresse mail, dont tu as perdu le mot de passe, est hébergée par qui ? ton FAI ou autre gmail, hotmail, yahoo.... ? en te rendant sur le site du fournisseur/hébergeur, tu dois pouvoir changer ton mot de passe (en obtenir un nouveau) c'est le seul conseil que l'on puisse te donner ici, tu le sais.
Bon après-midi.
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Salut Dédé, voici ce que l'on me demande :
Saisissez le mot de passe de l'utilisateur « rose tatoo » sur le serveur POP « smtp.gmail.com
Cela doit faire plus d'un an que je l'ai perdu. Entre temps j'ai changé de mdp sur Gmail mais Mail ne l'accepte pas, je n'y comprends rien du tout.
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 348
20 mai 2015 à 16:55
As-tu de nombreuses adresses mail ? si tu n'en as que 2 ou 3, tu vas dans "utilisateur" (toi, la petite maison) puis dans "Bibliothèque" et ensuite dans le dossier "Préférences" et l'application Mail étant quittée, tu mets à la corbeille le fichier "com.apple.mail.plist"
Tu redémarres Mail, tu reconfigures tes adresses mails (menu Mail/Préférences/Comptes et clic sur +) tu dois savoir faire ça.
Et, normalement, si tu n'as pas fait d'erreurs, ça devrait aller.
Il me semble que tu as dit que, depuis le serveur Gmail, tu accédais à tes messages, donc ton mot de passe est reconnu.
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Merci Dédé, ça marche ! :)
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 348
20 mai 2015 à 17:55
Cool ;-)
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