Programmes essaient de s'installer seuls...

Résolu
Bonjour,

en voulant streamer, j'ai cliqué sur un lien à la c... (oui je sais c'était idiot! :))
j'ai eu masse de logiciels qui se sont installés.
j'ai tout viré mais il y a des résidus. et régulièrement j'ai un message qui me demande d'installer des trucs.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à faire le ménage svp?
Merci beaucoup.
Cordialement

11 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
    0
    1. salut et merci de ton aide

      voici le rapport adwcleaner (mais je l'avais déjà fait tourner)
      # AdwCleaner v4.204 - Rapport créé le 18/05/2015 à 10:14:31
      # Mis à jour le 12/05/2015 par Xplode
      # Base de données : 2015-05-12.2 [Serveur]
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
      # Nom d'utilisateur : Isa - ISA-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\Isa\Desktop\nettoyage\adwcleaner_4.204.exe
      # Option : Nettoyer
              • [ Services ] *****
              • [ Fichiers / Dossiers ] *****
              • [ Tâches planifiées ] *****
              • [ Raccourcis ] *****
              • [ Registre ] *****
              • [ Navigateurs ] *****


      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17801

      -\\ Mozilla Firefox v38.0.1 (x86 fr)

      AdwCleaner[R0].txt - [9931 octets] - [16/05/2015 07:55:26]
      AdwCleaner[R1].txt - [912 octets] - [17/05/2015 08:39:58]
      AdwCleaner[R2].txt - [1030 octets] - [17/05/2015 08:57:24]
      AdwCleaner[R3].txt - [1161 octets] - [18/05/2015 10:12:13]
      AdwCleaner[S0].txt - [9832 octets] - [16/05/2015 07:56:22]
      AdwCleaner[S1].txt - [973 octets] - [17/05/2015 08:40:53]
      AdwCleaner[S2].txt - [1093 octets] - [17/05/2015 08:58:21]
      AdwCleaner[S3].txt - [1083 octets] - [18/05/2015 10:14:31]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1143 octets] ##########
      0
      1. Modérateur
        Voici la correction à effectuer avec FRST.
        Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

        Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
        Copie/colle dedans ce qui suit :

        HKLM\...\Run: [3D BubbleSound] => C:\Program Files\BubbleSound\3D BubbleSound.exe
        HKLM-x32\...\RunOnce: [MaxComputerCleaner_v17.437] => C:\Program Files (x86)\MaxComputerCleaner_v17.437\MaxComputerCleaner_Maintenance.exe [30920 2015-05-14] ()
        2015-05-15 17:30 - 2015-05-15 17:30 - 00613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Isa\AppData\Local\nsf1286.tmp
        2015-05-15 17:30 - 2015-05-15 17:30 - 00000004 _____ () C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
        2015-05-15 17:29 - 2015-05-15 18:03 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\MaxComputerCleaner_v17.437
        2015-05-15 17:29 - 2015-05-15 17:29 - 00000000 _____ () C:\Windows\SysWOW64\Number of results
        2015-05-15 15:13 - 2009-06-10 23:00 - 00000824 _____ () C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak
        2015-05-15 15:11 - 2015-05-15 15:18 - 00000008 _____ () C:\Users\Isa\AppData\Roaming\Syshandle.txt
        2015-05-15 15:11 - 2015-05-15 15:13 - 00000000 _____ () C:\Windows\cwh.exe
        2015-05-15 15:09 - 2015-05-15 15:09 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Software
        2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Isa\AppData\Roaming\1KOf5aqQ6ecmXHLKo4
        2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Isa\AppData\Roaming\caivvve3u
        2015-05-15 15:11 - 2015-05-15 15:18 - 0000008 _____ () C:\Users\Isa\AppData\Roaming\Syshandle.txt
        2015-05-15 17:30 - 2015-05-15 17:30 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Isa\AppData\Local\nsf1286.tmp

        Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
        Menu Fichier puis Enregistrer sous.
        A gauche, place toi sur le bureau.
        Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
        Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

        Relance FRST et clic sur le bouton Fix
        Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
        Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

        Redémarre l'ordinateur

        puis réinitialise tes navigateurs:
        ==================================
        Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

        0
        1. voila
          Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 16-05-2015 02
          Ran by Isa at 2015-05-18 23:02:23 Run:1
          Running from C:\Users\Isa\Desktop
          Loaded Profiles: Isa (Available profiles: Isa)
          Boot Mode: Normal
          ==============================================

          Content of fixlist:
          HKLM\...\Run: [3D BubbleSound] => C:\Program Files\BubbleSound\3D BubbleSound.exe
          HKLM-x32\...\RunOnce: [MaxComputerCleaner_v17.437] => C:\Program Files (x86)\MaxComputerCleaner_v17.437\MaxComputerCleaner_Maintenance.exe [30920 2015-05-14] ()
          2015-05-15 17:30 - 2015-05-15 17:30 - 00613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Isa\AppData\Local\nsf1286.tmp
          2015-05-15 17:30 - 2015-05-15 17:30 - 00000004 _____ () C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
          2015-05-15 17:29 - 2015-05-15 18:03 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\MaxComputerCleaner_v17.437
          2015-05-15 17:29 - 2015-05-15 17:29 - 00000000 _____ () C:\Windows\SysWOW64\Number of results
          2015-05-15 15:13 - 2009-06-10 23:00 - 00000824 _____ () C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak
          2015-05-15 15:11 - 2015-05-15 15:18 - 00000008 _____ () C:\Users\Isa\AppData\Roaming\Syshandle.txt
          2015-05-15 15:11 - 2015-05-15 15:13 - 00000000 _____ () C:\Windows\cwh.exe
          2015-05-15 15:09 - 2015-05-15 15:09 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Software
          2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Isa\AppData\Roaming\1KOf5aqQ6ecmXHLKo4
          2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Isa\AppData\Roaming\caivvve3u
          2015-05-15 15:11 - 2015-05-15 15:18 - 0000008 _____ () C:\Users\Isa\AppData\Roaming\Syshandle.txt
          2015-05-15 17:30 - 2015-05-15 17:30 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Isa\AppData\Local\nsf1286.tmp

          HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\3D BubbleSound => value deleted successfully.
          HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\\MaxComputerCleaner_v17.437 => value deleted successfully.
          C:\Users\Isa\AppData\Local\nsf1286.tmp => Moved successfully.
          C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7 => Moved successfully.
          C:\Program Files (x86)\MaxComputerCleaner_v17.437 => Moved successfully.
          C:\Windows\SysWOW64\Number of results => Moved successfully.
          C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak => Moved successfully.
          C:\Users\Isa\AppData\Roaming\Syshandle.txt => Moved successfully.
          C:\Windows\cwh.exe => Moved successfully.
          C:\Program Files (x86)\Software => Moved successfully.
          C:\Users\Isa\AppData\Roaming\1KOf5aqQ6ecmXHLKo4 => Moved successfully.
          C:\Users\Isa\AppData\Roaming\caivvve3u => Moved successfully.
          "C:\Users\Isa\AppData\Roaming\Syshandle.txt" => File/Directory not found.
          "C:\Users\Isa\AppData\Local\nsf1286.tmp" => File/Directory not found
          0
          1. Modérateur
            ok, voici la suite :

            Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
            ==================================================
            Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
            Mets le à jour puis lance un examen.

            A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
            Redémarre l'ordinateur si besoin.
            Après redémarrage, relance Malwarebytes.
            Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
            A gauche Journal des examens.
            Doube-clic sur l'examen dans la liste.
            Puis en bas Copier dans le presse papier
            Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
            Clic sur envoyer.
            Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

            0
            1. Modérateur
              il reste quel soucis et sur quel navigateur WEB ?
              0
              1. pour l'instant rien a signaler depuis quelques temps....
                0
                1. Modérateur
                  =)

                  Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

                  Quelques conseils :

                  Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

                  Pour ne plus te faire avoir.
                  A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
                  (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

                  Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

                  0
                  1. merci mille fois de ton aide. j'essaierai d'être plus prudent à l'avenir...

                    encore merci.
                    bonne soirée
                    0