Programmes essaient de s'installer seuls...

Résolu
zitoun69 Messages postés 6 Statut Membre -  
olam69 Messages postés 48 Statut Membre -
Bonjour,

en voulant streamer, j'ai cliqué sur un lien à la c... (oui je sais c'était idiot! :))
j'ai eu masse de logiciels qui se sont installés.
j'ai tout viré mais il y a des résidus. et régulièrement j'ai un message qui me demande d'installer des trucs.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à faire le ménage svp?
Merci beaucoup.
Cordialement

11 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
    0
  2. zitoun69 Messages postés 6 Statut Membre
     
    salut et merci de ton aide

    voici le rapport adwcleaner (mais je l'avais déjà fait tourner)
    # AdwCleaner v4.204 - Rapport créé le 18/05/2015 à 10:14:31
    # Mis à jour le 12/05/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-05-12.2 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (x64)
    # Nom d'utilisateur : Isa - ISA-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\Isa\Desktop\nettoyage\adwcleaner_4.204.exe
    # Option : Nettoyer
            • [ Services ] *****
            • [ Fichiers / Dossiers ] *****
            • [ Tâches planifiées ] *****
            • [ Raccourcis ] *****
            • [ Registre ] *****
            • [ Navigateurs ] *****


    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17801

    -\\ Mozilla Firefox v38.0.1 (x86 fr)

    AdwCleaner[R0].txt - [9931 octets] - [16/05/2015 07:55:26]
    AdwCleaner[R1].txt - [912 octets] - [17/05/2015 08:39:58]
    AdwCleaner[R2].txt - [1030 octets] - [17/05/2015 08:57:24]
    AdwCleaner[R3].txt - [1161 octets] - [18/05/2015 10:12:13]
    AdwCleaner[S0].txt - [9832 octets] - [16/05/2015 07:56:22]
    AdwCleaner[S1].txt - [973 octets] - [17/05/2015 08:40:53]
    AdwCleaner[S2].txt - [1093 octets] - [17/05/2015 08:58:21]
    AdwCleaner[S3].txt - [1083 octets] - [18/05/2015 10:14:31]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S3].txt - [1143 octets] ##########
    0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    HKLM\...\Run: [3D BubbleSound] => C:\Program Files\BubbleSound\3D BubbleSound.exe
    HKLM-x32\...\RunOnce: [MaxComputerCleaner_v17.437] => C:\Program Files (x86)\MaxComputerCleaner_v17.437\MaxComputerCleaner_Maintenance.exe [30920 2015-05-14] ()
    2015-05-15 17:30 - 2015-05-15 17:30 - 00613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Isa\AppData\Local\nsf1286.tmp
    2015-05-15 17:30 - 2015-05-15 17:30 - 00000004 _____ () C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
    2015-05-15 17:29 - 2015-05-15 18:03 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\MaxComputerCleaner_v17.437
    2015-05-15 17:29 - 2015-05-15 17:29 - 00000000 _____ () C:\Windows\SysWOW64\Number of results
    2015-05-15 15:13 - 2009-06-10 23:00 - 00000824 _____ () C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak
    2015-05-15 15:11 - 2015-05-15 15:18 - 00000008 _____ () C:\Users\Isa\AppData\Roaming\Syshandle.txt
    2015-05-15 15:11 - 2015-05-15 15:13 - 00000000 _____ () C:\Windows\cwh.exe
    2015-05-15 15:09 - 2015-05-15 15:09 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Software
    2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Isa\AppData\Roaming\1KOf5aqQ6ecmXHLKo4
    2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Isa\AppData\Roaming\caivvve3u
    2015-05-15 15:11 - 2015-05-15 15:18 - 0000008 _____ () C:\Users\Isa\AppData\Roaming\Syshandle.txt
    2015-05-15 17:30 - 2015-05-15 17:30 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Isa\AppData\Local\nsf1286.tmp

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. zitoun69 Messages postés 6 Statut Membre
     
    voila
    Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 16-05-2015 02
    Ran by Isa at 2015-05-18 23:02:23 Run:1
    Running from C:\Users\Isa\Desktop
    Loaded Profiles: Isa (Available profiles: Isa)
    Boot Mode: Normal
    ==============================================

    Content of fixlist:
    HKLM\...\Run: [3D BubbleSound] => C:\Program Files\BubbleSound\3D BubbleSound.exe
    HKLM-x32\...\RunOnce: [MaxComputerCleaner_v17.437] => C:\Program Files (x86)\MaxComputerCleaner_v17.437\MaxComputerCleaner_Maintenance.exe [30920 2015-05-14] ()
    2015-05-15 17:30 - 2015-05-15 17:30 - 00613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Isa\AppData\Local\nsf1286.tmp
    2015-05-15 17:30 - 2015-05-15 17:30 - 00000004 _____ () C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
    2015-05-15 17:29 - 2015-05-15 18:03 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\MaxComputerCleaner_v17.437
    2015-05-15 17:29 - 2015-05-15 17:29 - 00000000 _____ () C:\Windows\SysWOW64\Number of results
    2015-05-15 15:13 - 2009-06-10 23:00 - 00000824 _____ () C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak
    2015-05-15 15:11 - 2015-05-15 15:18 - 00000008 _____ () C:\Users\Isa\AppData\Roaming\Syshandle.txt
    2015-05-15 15:11 - 2015-05-15 15:13 - 00000000 _____ () C:\Windows\cwh.exe
    2015-05-15 15:09 - 2015-05-15 15:09 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Software
    2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Isa\AppData\Roaming\1KOf5aqQ6ecmXHLKo4
    2015-04-14 18:28 - 2015-04-14 18:28 - 0004387 _____ () C:\Users\Isa\AppData\Roaming\caivvve3u
    2015-05-15 15:11 - 2015-05-15 15:18 - 0000008 _____ () C:\Users\Isa\AppData\Roaming\Syshandle.txt
    2015-05-15 17:30 - 2015-05-15 17:30 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Isa\AppData\Local\nsf1286.tmp

    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\3D BubbleSound => value deleted successfully.
    HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\\MaxComputerCleaner_v17.437 => value deleted successfully.
    C:\Users\Isa\AppData\Local\nsf1286.tmp => Moved successfully.
    C:\Windows\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7 => Moved successfully.
    C:\Program Files (x86)\MaxComputerCleaner_v17.437 => Moved successfully.
    C:\Windows\SysWOW64\Number of results => Moved successfully.
    C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak => Moved successfully.
    C:\Users\Isa\AppData\Roaming\Syshandle.txt => Moved successfully.
    C:\Windows\cwh.exe => Moved successfully.
    C:\Program Files (x86)\Software => Moved successfully.
    C:\Users\Isa\AppData\Roaming\1KOf5aqQ6ecmXHLKo4 => Moved successfully.
    C:\Users\Isa\AppData\Roaming\caivvve3u => Moved successfully.
    "C:\Users\Isa\AppData\Roaming\Syshandle.txt" => File/Directory not found.
    "C:\Users\Isa\AppData\Local\nsf1286.tmp" => File/Directory not found
    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ok, voici la suite :

    Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
    ==================================================
    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour puis lance un examen.

    A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
    Redémarre l'ordinateur si besoin.
    Après redémarrage, relance Malwarebytes.
    Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
    A gauche Journal des examens.
    Doube-clic sur l'examen dans la liste.
    Puis en bas Copier dans le presse papier
    Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
    Clic sur envoyer.
    Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

    0
  9. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    il reste quel soucis et sur quel navigateur WEB ?
    0
  10. zitoun69 Messages postés 6 Statut Membre
     
    pour l'instant rien a signaler depuis quelques temps....
    0
  11. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    =)

    Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

    Quelques conseils :

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
    (Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    0
  12. olam69 Messages postés 48 Statut Membre
     
    merci mille fois de ton aide. j'essaierai d'être plus prudent à l'avenir...

    encore merci.
    bonne soirée
    0

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