Probleme peripherique usb

Bonjour,
depuis peu,j'ai un problème pour connecter mon windows phone a mon pc (portable asus),quand je le branche sur un port usb j'ai ceci:

http://s8.postimg.org/o3ufbrnn9/2015_05_15_142354.jpg

quand je clic dessus j ai ca:

http://s12.postimg.org/7b0eheuod/2015_05_15_142428.jpg

pourtant le telephone se met en charge,mais impossible d accéder au contenu du telephone,j'ai desinstaller l'application windows phone desktop pour la re installer mais le probleme perciste,je pense que ca doit etre un probleme de port usb,mais je n'y connais pas grand chose,je suis aller sur le site officiel de mon pc pour verifier les pilotes mais je n'en vois aucun avec usb:

http://s16.postimg.org/ds9uhzzcl/2015_05_15_143024.jpg

je suis perdue et ne sais quoi faire,merci pour votre aide d avance